04.07.2023 | 08:08
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Zahlt Batteriepfand nicht
Habe die Firma dreimal mit Entsorgungsnachweis angeschrieben und keine Antwort bekommen. Gehe mal davon aus, dass sie nicht Pfand bezahlen wollen.
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03.07.2023 | 12:04
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Booking.com verweigert Zugriff auf Umbuchungsoptionen
Ich wende mich heute an Sie, um meine aufrichtige Enttäuschung über den Kundenservice auszudrücken, den ich in Bezug auf meine Buchungserfahrung machen musste. Ich hatte vor Kurzem ein Flugticket...
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30.06.2023 | 17:24
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Vertuschung von gefährlicher Drohung
Bedauerlich allemal, es gab mehrere gefährliche Bedrohungen von einem Penny-Markt Liefer-LKW - Fahrer gegenüber dem Kunden, Penny Beschwerdeannahme in Kenntnis - doch wochenlanges Schweigen - bis heute eine Dame anrief und versuchte mit...
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30.06.2023 | 11:02
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AQILO Business Consulting
Keine Rückmeldung bzgl. Schadensfall Regulierung
Nachdem meine vor zwei Jahren gekaufte AEG Waschmaschine immer lauter wurde und seit den letzten Waschgängen auch Bestandteile des Faltenbalgs aufgewiesen war, habe ich mich letzten Mittwoch an Media Markt mit Bezug auf meine Garantieverlängerung...
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29.06.2023 | 10:13
Handel >
Supermärkte >
Billa Plus
Billa Plus - leider nicht mehr
Bisher war ich bzw. meine Gattin gerne Kunde im Billa plus Markt in Eisenstadt und wir haben den Markt ca. 2 x je Woche besucht. Das hat sich so abgespielt: Ich bin auf den Parkplatz eingefahren, habe meine Gattin zum Einkauf aussteigen lassen und...
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29.06.2023 | 07:36
Handel >
Möbelhäuser >
Xxxlutz mann mobilia Fellbach
Verkäuferin hält sich nicht an Zusage
Wir haben eine Wohnlandschaft gekauft bei einer vermeintlich freundlichen Verkäuferin. Sie hatte uns zugesagt, da sie uns keinen Aktionsrabatt geben kann, würde sie uns die Lieferung und Montage kostenlos dazugeben. Die Couch hat 5000,-- €...
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26.06.2023 | 10:59
Auto und Motor >
Autohersteller >
Renault Deutschland
Renault bietet einen Fullservice an, der nichts ist
Der Service des Autohauses Kohfink in Bietigheim-Bissingen hat dazu geführt, dass der mit Renault abgeschlossene Vertrag nicht in Anspruch genommen werden konnte und mir erheblicher Schaden entstanden ist, weil das Autohaus Kohfink nicht meine...
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24.06.2023 | 21:05
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Kassier bei Billa linkt Kunden wohl absichtlich!
Es ist nicht das erste Mal, dass ein Kassierer von Billa am Kagranerplatz im K1, wohl - so scheint es - vorsätzlich mehr Waren eintippt als vorhanden, obwohl er diese abgezählt und ich es ihm auch angesagt hatte. So geschehen heute, so um 8:45 Uhr....
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22.06.2023 | 17:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket nicht erhalten trotz "zugestellt" in der App
Heute begann die Zustellung des lang ersehnten Paketes. Normalerweise bekomme ich immer frühestens gegen Mittag meine Post zugestellt. Heute aber war ich ganz verwundert, dass bereits eine Stunde nach "ins Zustellfahrzeug geladen" auf einmal...
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22.06.2023 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
DEW21
Keine Abschlussrechnung
Im Februar 2023 ist meine Mutter verstorben. Somit habe ich Strom und Gas zum 31.03.2023 abgemeldet und online die Zählerstände mitgeteilt (Bestätigung der DEW21 ist vorhanden). Am selben Tag war sogar zufällig ebenfalls ein Mitarbeiter der DRW im...
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22.06.2023 | 07:34
Online Shops >
Handsender=express
Bedienungsanleitung nicht abrufbar
Ich bin im Besitz einer Garagentor-Fernbedienung der Mark Hörmann BS 868 und habe als Zweitgerät einen Marantec D384-868 gekauft. Trotz intensivster Bemühungen ist es mir bis jetzt nicht gelungen, mit dem Zweitsender - trotz Kompatibilität laut...
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20.06.2023 | 15:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Express (Austria)
Paket mit Hochzeitskleid liegt immer noch im Verteile...
Seit dem 13.06.2023 liegt ein wichtiges Paket in Hagenbrunn - drin liegen zwei Dirndln für eine Hochzeit am Wochenende - keiner hilft. Das Paket liegt einfach nur in der Verteilerstelle - kein...
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13.06.2023 | 10:21
Online Shops >
Möbel >
ikea.com
Textilien mangelhaft und eine Reklamation wurde abgel...
Am 06.02.2023 habe Matratzenschoner bestellt (SOTNÄTFJÄRIL, wasserdicht 180x200 cm, Artikelnummer: 505.312.90 (49,99 EUR), geliefert am 09.02.2023). Seit März wurde er benutzt. Ende Mai habe ich...
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09.06.2023 | 14:08
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Trotz Rahmenbruch keine Gewährleistung
Nachdem der Rahmen eines Doc-Green-Fahrrads gebrochen ist, verweigert Media Markt die Garantie, obwohl die Garantiezeit noch läuft. Auch das unreparierte Fahrrad kann dem Kunden nicht übergeben werden. Es wird dem Kunden auch nach Monaten kein...
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07.06.2023 | 16:32
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Von einem Top auf ein Flop
Normalerweise war ich immer Top gewesen. Nach 1 bis 3 Tage kam die Bestellung pünktlich an. Habe mich schon zweimal beschwert und es kam zweimal die gleiche E-Mail, dass es geprüft wurde und es in Kürze verschickt wird. Was nicht der Fall ist. Bin...
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06.06.2023 | 12:18
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Wichtige Buchungsdetails nicht an Vermieter weiter ge...
Bei meiner Anfrage nach einem Ferienhaus für drei Erwachsene und zwei Hunde bekam ich von Booking.com die Bestätigung, dass sie meiner Anfrage entsprechen können. Für mich bedeutete das, dass ich mit drei Erwachsenen und zwei Hunde zu meinem...
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06.06.2023 | 09:02
Auto und Motor >
Reifenhandel >
Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Beschädigte Felgen, keine Erstattung
Am 09. Mai 2023 hatte ich Reifen und Felgen bestellt. Die Reifen sind angekommen und waren ohne Beschädigung. Die Felgen mit der obigen Bestellnummer sind am 15. Mai 2023 angekommen und waren beschädigt, daher habe ich die Annahme verweigert. Nach...
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05.06.2023 | 14:48
Online Shops >
Mode >
Desigual
Minderwertige Qualität - Reklamation unmöglich
Ich wollte zwei Handtaschen in minderwertiger Qualität reklamieren. Bei einer zersetzt sich das Material, bei der anderen gehen alle Nähte auf. Es ist eine Reklamation unmöglich: telefonisch ist...
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24.05.2023 | 16:02
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Keine Rückmeldung vom Kundenservice und fehlende Ausz...
Seit 14 Tagen versuche ich vergeblich den Support wegen der Vergabe eines neuen Passwortes zu erreichen. Die Generierung über die Seite ist nicht möglich. Weiterhin habe ich daher meine Auszahlung per E-Mail angefordert - auch hier keine Reaktion.
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19.05.2023 | 11:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Login dauerhaft nicht möglich
Seit Tagen habe ich keine Möglichkeit, mich in mein E.ON -Konto einzuloggen, obwohl ich die korrekten und aktuellen Login-Daten für mein E.ON Konto verwendet habe. Ich bekomme immer wieder die...
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16.05.2023 | 12:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Seit Mai können unserer Firma keine Pakete mehr zuges...
Angeblich sind seit 01.05.2023 unsere Adressangaben nicht mehr ausreichend (auch wenn die Telefonnummer mit am Adressetikett steht), pendelt immer rund 1 Woche zwischen Kalsdorf und Birkfeld hin und her und werden dann zur Abholung deponiert. Und...
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15.05.2023 | 15:32
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Auszahlungen seit über zwei Monaten offen
Seit Monaten - März 2023 ff., sind neun Auszahlungen des Concierge-Service offen, obwohl die Transaktionen und Auszahlungsanspruch erfolgreich bestätigt wurden, gemäß AGB sollen die Auszahlungen...
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12.05.2023 | 16:42
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
billiger-mietwagen.de
Abbuchung drei Tage nach Stornierung
Abbuchung des vollen Mietpreises für Mietwagen in den USA trotz Stornierung. Sie werben mit einfacher Stornierung und null Stornogebühr und buchen trotz einer VOR Abbuchung bestätigter und fristgerechten Stornierung noch drei Tage später ab. Anruf...
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