10.09.2012 | 10:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Nicht zu fassen!
Es ist einfach nicht zu fassen! Ich erwarte ein Paket, welches mir von Hermes zugestellt werden soll (hätte ich das vorher gewusst, ich hätte nicht bestellt!). Damit man mir das Paket auch wirklich zustellen kann, lasse ich es mir ins Büro... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 391 Views | Durch Hermes Logistik-Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
08.09.2012 | 01:34
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus
Mangelnde Ware, schlecht produzierte Ware
Im Februar bestellten wir ein Hundebett SnooZzze brown mit Kissen- L 120 x B 95 x H 30 cm. Zu erst war es wunderbar und unser Hund fühlte sich darin wohl. Nach nun 6 Monaten wollten wir das Hundebett in der Waschmaschine waschen und stellten fest... mehr
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5 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 453 Views | Durch zooplus gelöste Beschwerde.
07.09.2012 | 20:43
Online Shops > Mode > Bestseller
Umtausch doch nur gegen Gutschein möglich bei Jack &...
War heute im Wittener Jack & Jones Laden ein Shirt umtauschen. Leider hielt sich der Verkäufer nicht an das angepriesene Geld Zurück-Versprechen. Stattdessen wurde ich mit einem Gutschein abgewimmelt. Für die Zukunft ist Jack & Jones für mich ein... mehr
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07.09.2012 | 19:05
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria
Ungeschultes (fachlich und bez. Umgang mit dem Kunden...
Ich hatte ein Problem mit meinem I-Phone; das mobile Internet war nicht verfügbar. Die Dame im A1-Shop in Kufstein - es handelt sich um Frau N. C. - hatte sich nach ihren eigenen Angaben sehr zeitaufwändig um das Problem bemüht und mir schließlich... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 376 Views | Durch A1 Telekom Austria gelöste Beschwerde.
04.09.2012 | 18:31
Kunst und Musik > Tickethändler > CTS EVENTIM
Sitzplatz hat schlechte Sicht durch 2,50 m hohe Glast...
Wir sitzen hier, 4.9.2012, im Konzert von Coldplay. Haben uns neun Monate auf dieses Konzert gefreut und pro Karte 73,45 € bezahlt. Wir dachten uns, direkt gegenüber mittig der Bühne sollten wir gute Sitzplätze bekommen. Allerdings ist zwischen uns... mehr
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04.09.2012 | 16:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Erhalt beschädigter Ware
1 reclabox beschwerde de 53174 teaser
Hiermit beschwere ich mich bei Ihnen über den Erhalt meiner beschädigten Ware. Es ist wirklich unglaublich, wie Ihre Fahrer und Angestellten mit der Ihnen anvertrauten Ware umgehen. Sollten Sie sich... mehr
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2 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 650 Views | Von Hermes Logistik beantwortete Beschwerde.
01.09.2012 | 22:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes stellt mal wieder nicht zu
Leider ist es schon wieder passiert. Hermes stellt das Paket einfach nicht zu. Dabei war es diesmal so wichtig, dass die Zustellung anständig funktioniert. Unser kleiner Sohn hat Montag Geburtstag und es befinden sich Geschenke in diesem Paket. Ich... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 575 Views | Durch Hermes Logistik-Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
01.09.2012 | 20:24
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Netter Nachmittag im Mediamarkt
Ich wollte 0% Finanzierung ausnützen (letzter Tag). Ich hatte einen Verkäufer (Promoter von Philips) angesprochen, weil ich mich auch für einen Fernseher von Philips entschieden habe. Toller Kauf, dachte ich. Die Dame bei Finanzierung war sehr... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 712 Views | Durch Media Markt Österreich endgültig nicht gelöste Beschwerde.
31.08.2012 | 22:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes liefert nicht / Falschinformation
Bestellung über Amazon mit folgenden Problemen: 1. Hermes ist wie üblich mind. 1 Tag langsamer als jeder andere Paketdienstversand. 2. Heute meldet Hermes im Internet in der Sendungsverfolgung, dass die Lieferung zugestellt wurde, aber Empfänger... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 437 Views | Durch Hermes Logistik-Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
30.08.2012 | 01:31
Online Shops > Elektronik & Zubehör > buyeasy.at - Doris Schweiger
Onlinehändler macht keine Rücküberweisung
Ich habe am 31.07.2012 eine GF GTX 590 3072MB Grafikkarte bei www.buyeasy.at - Doris Schweiger, UID-Nummer: ATU67038902 gekauft und direkt mit sofortüberweisung.de bezahlt. Als ich nach dem Liefertermin frage, erhalte ich am 01.08.2012 eine Mail:... mehr
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28.08.2012 | 15:07
Handel > TV-Shopping > Home Shopping
Nicht zu Hause
Da ich heute, am 27.8.12, nicht zu Hause war, konnte ich die Sendung nicht persönlich übernehmen. Ich erhoffte mir, die Benachrichtigung in meinem Postkasten zu finden! Fakt ist, dass die Benachrichtigung ohne nachzudenken einfach nur in die Hülle... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 586 Views | Von Home Shopping beantwortete Beschwerde.
28.08.2012 | 14:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Paket befindet sich seit Tagen im Nor-Hub
So etwas habe ich nun noch nie erlebt. Seit vier Tagen sitzt eine meiner Bestellungen nun in Langenhagen fest. Wieso? Wurde es vergessen? Wieso verändert sich der Status nicht? mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 454 Views | Durch Hermes Logistik gelöste Beschwerde.
28.08.2012 | 12:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Eskalation - Shop2Shop-Sendung
Zur allgemeinen Info: Es handelt sich hier um eine Shop2Shop Sendung. Hermes Freiburg war noch nie sonderlich schnell, dieser Vorfall übertrifft jedoch alle bisherigen "Blitzsendungen" um Längen oder besser gesagt um Tage. 24.08.2012 09:57:33 Die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 680 Views | Von Hermes Logistik beantwortete Beschwerde.
26.08.2012 | 12:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Zustellung - aber es kam nix an!
Hallo Hermes-Team. Am Freitag war ich den ganzen Tag zu Hause und es erfolgte keine Zustellung. Stattdessen stand in der Paket-Verfolgung, dass ich nicht angetroffen wurde. Ich hatte auch keine Karte von Hermes im Briefkasten gehabt. Am Samstag... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 310 Views | Durch Hermes Logistik-Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
24.08.2012 | 21:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket neben Mülleimer abgestellt
Von Hermes ist man inzwischen ja schon einiges gewohnt. Eine Postkarte über einen missglückten Zustellversuch erwarte ich ja auch schon gar nicht mehr. Deshalb versuche ich bei meinen Bestellungen im Internet auch darauf zu achten, dass die Pakete... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 519 Views | Von Hermes Logistik-Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
23.08.2012 | 17:05
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Diskriminierendes Verhalten einer Fielmann-Angestellten
Am Samstag, 11.8.2012, waren wir im Fielmann-Shop im SCN Wien, 21. Bezirk. Da wir, also meine Gattin und ich, schon seit einigen Jahren Kunden bei Fielmann sind, wollte sich meine Frau auf Anraten Ihres Arztes (behandelnder Professor im AKH) für... mehr
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36 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 26137 Views | Durch Fielmann endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.08.2012 | 13:46
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket wird nicht mehr bearbeitet.
Seit gestern Abend, 22.8. um 2:10 Uhr, wird mein Pakket nicht mehr bearbeitet. Ich verstehe nicht, wieso es solange dauert, das Paket zu bearbeiten und weiter zu leiten. 22.08.2012 02:10:58 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Bielefeld... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 480 Views | Durch Hermes Logistik-Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
22.08.2012 | 18:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket nicht zugestellt, letzte Aktualisierung - 01.08.
Sendungs-ID des Paketes: 99634207076663 Ich bitte Hermes um eine schnellsmögliche Zustellung des Paketes und um eine Eklärung darüber warum das Zustellen des Paketes seit dem 01.08. nicht fortgeführt wird. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 207 Views | Durch Hermes Logistik-Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
21.08.2012 | 21:07
Medien > TV-Sender > Sky Österreich
Sky Programme lt. Vertrag gesperrt wegen Nichtüberw....
Weil ich einen neuen Receiver erhalten habe und die Versandspesen in Höhe von Euro 9,90 nicht überwiesen habe (keine schriftliche Mahnung erhalten), wurden mir die Programme lt. meinem Vertrag gesperrt. Folgende Fakten zum Receiver, die deutlich... mehr
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21.08.2012 | 16:07
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Nicht schließender Kühlschrank, Korrosion an Edelstah...
Eigentlich sind wir sehr treue Boschkunden. Unser gesamtes Elektrosortiment umfasst Siemens/Bosch. (Kaffeevollautomat, Spülmaschine, Waschmaschine, Kühlschrank, Herd mit Kochfeld, Dunstabzughaube). Die Dunstabzughaube wurde 09/2011 gekauft, die... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1095 Views | Durch Robert Bosch Hausgeräte gelöste Beschwerde.
20.08.2012 | 13:26
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Recordgo Autovermietung vermittelt durch DoYouSpain.com
Kaution nicht zurückerstattet
Am 22.07.2012 habe ich von der Firma Recordgo in Malaga/Flughafen ein Auto gemietet und die erforderliche Kaution von 500,-€ mit meiner Visa-Card hinterlegt. Sie sollte nicht belastet werden, wenn ich das Auto unbeschädigt zurückbringe. Mir wurde... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1323 Views | Durch Recordgo Autovermietung vermittelt durch DoYouSpain.com gelöste Beschwerde.
20.08.2012 | 09:04
Auto und Motor > Autohersteller > Adam Opel
Flap Flügel Zahnrad Defekt/Abgenutzt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir einen Astra Twin Top 1,8 Cosmo Bj. 2008 vor 2 Jahren gekauft. Das einzige was ich mit meinem Cabrio hatte war Ärger anstatt dem erwartetem Cabrio feeling. Das Dach hat ständig Probleme. Vor kurzem hatte... mehr
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18.08.2012 | 10:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Iloxx hält Zustelltermin trotz Zusage zweimal nicht ein!
Ich hatte mir über eBay eine hochwertige Uhr gekauft. Der Verkäufer hat diese per Iloxx Wertversand (€ 49,90!) am 14.08.12 um 12.30 verschickt. Iloxx garantiert auf ihrer Homepage die Zustellung am folgenden Werktag! Am 16.08.12 hatte ich selbst... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 844 Views | Durch iloxx gelöste Beschwerde.





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