11.06.2018 | 15:34
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McDonald's
Zeitmanagement passt nicht
Über 20 min. auf Mc Menue, mit 9er Nuggets und Gitterkartoffeln gewartet. 23:28 Uhr bestellt, gegen 23:50 Tüte zum mitnehmen bekommen. Beschwerde vor Ort war nicht angenommen worden, im Gegengteil musste ich dann wohl eher noch länger warten. Ich...
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22.12.2017 | 09:03
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McDonald's Österreich
Registrierte Karte funktioniert nicht
Am 05.12. wollten wir mit unsere digitalen Karte das Adventkalender-Extra (Cola Gläser) einlösen. Leider funktionierte unsere registrierte! Karte nicht (weder beim Kiosk-Automat, noch bei der Mitarbeiterin/Kiosk-Kasse). Ein anderes Aktions-Produkt...
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12.12.2017 | 14:27
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McDonald's Österreich
Digitale Karte funktioniert nicht
Am 05.12. wollten wir mit unsere digitalen Karte das Adventkalender-Extra (Cola Gläser) einlösen. Leider funktionierte unsere registrierte! Karte nicht (weder beim Kiosk-Automat, noch bei der Mitarbeiterin/Kiosk-Kasse). Ein anderes Aktions-Produkt...
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27.10.2017 | 09:37
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McDonald's
Keine Toiletten
Am 15.10.2017 besuchte ich das Mc Donald´s Restaurant am Banhof in Berlin Gesundbrunnen. Als ich meine Bestellung gegessen hatte, wollte ich "aus menschlichen Gründen" die Toilette besuchen. Da ich keine fand, fragte ich höflich am Tresen nach....
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10.05.2017 | 07:02
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McDonald's Österreich
McDrive unvollständige Bestellung
Heute, 09.05.2017, 17:02 Uhr - war ich beim McDrive in der Heiligenstädter Straße, habe dort zweimal Royal Cheese Deal und zwei Mc Sunday bestellt. Die Frau an der Sprechanlage fragte mich nochmal, ob es zwei Cheese Deal sind, die ich mit "ja"...
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17.04.2017 | 11:38
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McDonald's Österreich
Kein deutsch
Waren heute in Wien auhof bei MC beim Kauf einer käsetorte fragte ich ob der Preis teurer wurde 3mal habe ich gefragt sprechen Sie kein deutsch? Dann im gebrochen deutsch "nein" dann vorne an der hauptkasser wollte ich den Manager sprechen ich...
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02.01.2017 | 06:55
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McDonald's Österreich
Extrem kundenunfreundlich
Die mc app am Handy funktionierte nicht, daher wollte ich mich beim Personal höflich erkundigen, ob ich 20 Chililemonsaucen kaufen könnte, da eigentlich noch Frühstückszeit war, ich wurde weder angehört, noch wurde auf meine Frage Antwort gegeben...
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20.12.2016 | 13:41
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McDonald's Österreich
Bestellannahme abgewiesen
Die von Mc Donalds verfolgte Strategie Kassa- bzw. Bestellpersonal durch Automaten im Eingangsbereich zu ersetzen und gleichzeitig die Preise zu erhöhen führt meines Erachtens dazu, dass Kunden verärgert zum Mitbewerb wechseln werden. Bei McDonalds...
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06.12.2016 | 15:41
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McDonald's Österreich
Essen immer kalt
Seitdem das neue Touch-Screen-System installiert wurde, sind die Burger IMMER kalt. Selbst wenn man den Burger zurückbringt, weil er kalt ist und einen neuen verlangt, bekommt man wieder einen kalten. Mit etwas Glück ist das Patty lauwarm, der Käse...
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23.11.2016 | 20:55
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McDonald's Deutschland
Ekelhafter Gestank
Guten Tag, wohne ein Haus neben dem McDonalds und der Gestank, der aus dem Restaurant in meine Wohnung gelangt, ist unerträglich. Es stinkt Tag ein Tag aus nach Fett, obwohl ich mindestens 20-30 m Luftlinie vom Restaurant entfernt bin. Sogar meine...
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27.10.2016 | 00:31
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Kentucky Fried Chicken
Unhöflicher Schichtleiter
Der Herr M. F. verteilt ohne Grund Hausverbote und wird dabei noch unhöflich und storniert ein bereits eingegebenes Getränk (Becher bereits befüllt, wird wieder ausgekippt). Schreit wird unsachlich und ist sehr unfreundlich, diese Filiale ist echt...
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13.09.2016 | 20:06
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McDonald's Österreich
Keine Nachrict bei Arbeitsansuchen
Guten Tag! Mein Name ist Mansberger. Habe versucht, einer Bekannten eine Arbeit 20 Stunden in der Woche zu finden. Der Name der Frau: R. A., 32 Jahre alt. Gut aussehend aus Syrien. Deutsche Sprache genügt für eine Beschäftigung als Küchenhilfe....
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04.08.2016 | 07:48
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McDonald's Österreich
McDrive-Bestellung unvollständig
Liebes McDonalds-Team, nach meinem gestrigen Besuch beim McDrive bin ich ziemlich enttäuscht und werde wahrscheinlich so schnell nicht mehr vorbeischauen. Die Bedienung war freundlich und die Wartezeit war auch ok, obwohl sich der Herr bei der...
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30.05.2016 | 09:30
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McDonald's Österreich
Fussel und Haare im Mc Chicken
Als wir uns heute Abend einen Burger beim Mc Donalds geholt haben haben meine Schwester und ich eine grauenhafte Entdeckung gemacht. Im Mc Chicken meiner Schwester befanden sich Fusseln und Haare!...
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29.04.2016 | 10:07
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McDonald's Österreich
Alte Produkte
Ich frühstücke jeden Tag bei MacDonald zwei Käsetoast. Während der Woche ortsbedingt, doch am Freitag in Rum bei Innsbruck. Seit circa drei Monaten machen Sie die Toast vor und gegen sie so raus. Dreimal habe ich mich beschwert und dann immer...
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31.08.2015 | 11:50
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McDonald's Österreich
Beschwerde
Ich gehe schon seit Jahren zum McDonald's Österreich (Plüddemanngasse 62, 8010 Graz) mit meiner Frau Kaffee trinken. Aber leider mussten wir feststellen, dass seit ca. 14 Tagen in der Herrentoilette beide Pissoir gesperrt sind, da nichts mehr...
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30.07.2015 | 14:55
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Mcdonalds österreich
Marzipan-torte gibts nicht mehr im mccafe?
Keine gute entscheidung, die marzipan-torte nicht mehrr anzubieten. Das war die beste Torte. Ich mache selbst sehr viel und weiss wovon ich spreche. Ich würde mich freuen, wenn ich spätestens im herbst wieder die Marzipantorte in der mccafe-vitrine...
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03.01.2015 | 13:10
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mc donalds
Inkompetente Mitarbeiter
Ich hab mir einen Tee bestellt und zwei heiße Wasser bekommen. Ich wollte den Wildberry Tee, der um einen euro mehr zu erhalten war. Der Mitarbeiterin war es nocht möglich, meinem Deutsch zu folgen. Sehr schwer verständlich, wenn man sagt man hat...
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27.09.2014 | 15:12
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McDonald's Österreich
Wartezeit beim Drive In
Hallo! Mir ist es schon des Öfteren passiert, dass ich länger als 5 min beim Drive In Schalter warten musste. Es ist extrem ärgerlich, weil man ja zum Drive In Schalter fährt, da man im Zeitdruck ist. Es gab mal für die Wartezeit bei länger als 5...
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23.06.2014 | 11:45
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Mc Donalds
Desolate Unternehmenführung
Hallo liebes Mc Donald Team. Leider wende ich mich an Euch in einem unangenehmen Anliegen. Bisher bin ich ja schon öfters nicht unbedingt gastorientert im besagten Mc Donalds behandelt worden und...
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30.04.2014 | 15:20
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Mc Donalds
Nie wieder in diesen Laden
Ich bin wirklich ein geduldiger Mensch und es dauert bis man mich so verärgert, dass ich mich beschwere oder man mich als Kunde verliert. Aber dieser Mc Donalds hat es geschafft! Geärgert habe ich mich ja schon oft über diesen Laden. Falsche...
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11.04.2014 | 19:27
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Kentucky Fried Chicken
Slow-Food – Noch nicht einmal vollständig
Wir wollten zu viert schnell etwas essen, also gingen wir zu KFC in Haan (Mettmann). Wir bestellen 4 Menues, 2 mit Chilli-cheese-Pommes 2 mit normalen Pommes. Die Burger und die Crisps bekommen wir sofort, die Pommes sollen an den Tisch gebracht...
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05.08.2013 | 11:42
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McDonald's Österreich
Arm ausstrecken als Machtspiel
Wer es glaubt: ich habe inzwischen schon mehrmals die Erfahrung gemacht, dass ein/e Kassierer/in bei McDonald's sich weigert, den Arm auszustrecken, damit ich ihm/ihr das Geld geben (bzw. das Wechselgeld entgegennehmen) kann ohne mich über die...
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