15.05.2020 | 13:45
Mobilität und Reisen > Hotelbewertungsportale > HolidayCheck
Nie mehr HolidayCheck, Gutschrift wird nicht ausgezahlt!
Wir haben über Holidaycheck eine Reise nach Ägypten mit Rückflug am 20.03.2020 für 2 Personen unter der oben genannten HolidayCheck-Vorgangsnummer gebucht und nachweislich durchgeführt. Die innerhalb einer Woche nach Rückreise zugesicherte... mehr
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13.05.2020 | 20:04
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Bekomme mein Geld nicht zurück!
Trotz mehrmaliger Nachfrage wo mein bereits gezahltes Geld für meinen abgesagten Flug bleibt, bleibt Ryanair gelassen und reagiert nicht auf meine Zahlungsforderung. Ich warte bereits seit 6 Wochen auf einen Zahlungseingang. mehr
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12.05.2020 | 12:24
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Trotz Stornierung immer noch keine Rückzahlung
Am 27.03.2020 suchte ich erstmalig den telefonischen Kontakt (06996759148), versank aber in der Warteschleife. Letztendlich bekam ich am 30.03.2020 jemanden an die Strippe, aber das war kein deutscher Support, sondern der weltweite. Mühsam... mehr
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10.05.2020 | 21:53
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug wurde annulliert - nichts kommt! Nicht mal Konta...
Ich hatte für den 30.03 einen Flug von Rio nach Frankfurt gebucht, ausgeführt von Azul Airlines. Travelgenio reagiert weder über Hotline (bei der ich 45 Minuten warte und am Ende aufgelegt wird! Frechheit!), noch postalisch, per Mail oder... mehr
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06.05.2020 | 17:26
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Rückmeldung der Rückerstattung vom Flug nach St...
Leider wurde mein Flug in Mai FRA > CMB 19.05.2020 und CMB> FRA 08.06.2020, Aufgrund der Corona Krise von der Fluggesellschaft storniert. Diese Mail habe ich am 31.03.2020 von Tragvelgenio erhalten. In der Mail wurde mir mitgeteilt, dass eine... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 426 Views | Durch Travelgenio gelöste Beschwerde.
05.05.2020 | 10:23
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio SL
Flugstornierung von Fluggesellschaft Lufthansa wegen...
Sehr geehrte Damen und Herren! Bereits am 23.04.2020 reichte ich einen Antrag auf Rückerstattung für meinen nicht stattgefundenen Flug bei Ihnen ein, da Ihr telefonischer Kundendienst, verständlicherweise wegen Überlastung, bereits nicht mehr... mehr
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05.05.2020 | 10:13
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flugstornierung von Fluggesellschaft wegen Corona
Der Flug von Frankfurt nach Istanbul vom 20.03. ist wegen Einreiseverbot der Türkei von der Fluggesellschaft storniert worden. Antrag zur Rückerstattung der Reisekosten ist bei Travelgenio gestellt. Trotz mehreren E-Mails und Telefonate noch keine... mehr
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03.05.2020 | 10:25
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug wurde storniert/keine Rückerstattung
Für den 29.04 war ein Flug nach Male gebucht. Am 31.03. wurde der Flug von Travelgenio abgesagt (Email erhalten). Eine Woche später bekam ich eine Mail, dass der Flug umgeändert wurde obwohl schon in der Zwischenzeit alle anderen Buchungen... mehr
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30.04.2020 | 22:40
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flugstornierung von Fluggesellschaft wegen Corona
Der Flug von Teheran (IKA) nach Frankfurt am Main (FRA) vom 11.03. ist von der Fluggesellschaft storniert. Antrag zur Rückerstattung der Reisekosten ist bei Travelgenio gestellt. Trotz mehreren E-Mails und Telefonate noch keine Kosten zurück... mehr
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30.04.2020 | 16:28
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Rückerstattung nachdem Flug storniert
Ich und meine Familie konnten den Rückflug aus dem Ausland nach Frankfurt nicht antreten, da der Flug storniert wurde. Seitens Travelgenio gibt es nach mehreren Versuchen von uns keine Rückmeldung, ob wir die Rückerstattung erhalten oder ob wir das... mehr
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30.04.2020 | 16:21
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug Absage wegen CoViD
Sehr geehrte Damen und Herren! Bereits am 16.03.2019 reichte ich einen Antrag auf Rückerstattung für meinen nicht stattgefundenen Flug bei Ihnen ein, da Ihr telefonischer Kundendienst, verständlicherweise wegen Überlastung, bereits nicht mehr... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 223 Views
30.04.2020 | 16:18
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug gegancelt einreisen nach Sri Lanka nicht möglich
Travelgenio ist telefonisch nicht zu erreichen. Auf die Emails und die Anfragen mit dem Formular von der Website von Travelgenio wird nicht reagiert seit über 4 Wochen. Es kann nicht sein, dass man einfach keinerlei Informationen erhält es handelt... mehr
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30.04.2020 | 13:50
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flugstornierung durch Corona. Bis heute keine Rückers...
Meine Flüge nach Istanbul wurden am 21.03.20 wegen dem Coronavirus gecancelt. Bis heute habe ich weder eine Rückerstattung noch eine Antwort auf 4! Anfragen erhalten. Telefonisch ist Travelgenio auch nicht zu erreichen. Das ist einfach eine Sauerei! mehr
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30.04.2020 | 12:26
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Antwort von Travelgenio
Mein Mann und ich haben im Januar unabhängig von einander einen Flug gebucht. Und zwar von München nach Jaipur über Maskat. Er würde eigentlich am 21. Mai fliegen und ich am 07. Juni und wir würden gemeinsam am 20. Juni zurück fliegen. Wir haben... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 119 Views | Durch Travelgenio gelöste Beschwerde.
30.04.2020 | 12:26
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Rückerstattung meines annulierten Flugs mit Singapore...
Travelgenio/Travel2be ist weder telefonisch zu erreichen noch über das auf der Homepage beschriebene Kontokatformular (wurde wohl entfernt). Der Flug wurde von Airline schon lange storniert, bzgl. Rückerstattung jedoch keine Information seitens... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 176 Views | Durch Travelgenio gelöste Beschwerde.
30.04.2020 | 11:43
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Stornierung & Rückerstattung
Unser Flug wurde aufgrund der aktuellen Situation storniert. Nun möchte ich das Geld für das Ticket nach §8 der EU Fluggastrechteverordnung erstattet bekommen. Es handelt sich um den Flug von Frankfurt nach Brisbain am 27.04.2020. Travelgenio ist... mehr
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30.04.2020 | 11:42
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug wurde gestrichen
Unsere Flüge von Istanbul nach Stuttgart am 21.03.2020 fanden nicht statt. Wir haben keinerlei Benachrichtigung erhalten, wann der nächste Flug startet. Auf meine Nachrichten und Anrufe wurde bisher nicht reagiert. Turkish Airlines hat mich für die... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 55 Views
30.04.2020 | 10:43
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Alitalia Compagnia Aerea Italiana
Kein Geld zurück, kein Gutschein
Wir haben für 4 Personen, Familie mit zwei Kinder, am 08.04.20 eine Reise nach Rio de Janeiro gebucht. Mit Corona wurden alle Flüge abgesagt. Nachdem ich dort mehrfach angerufen habe, hieß es, dass die Tickets im Status nicht "ok" sind, also laut... mehr
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29.04.2020 | 21:44
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Nach über 2 Monaten immer noch keine Rückerstattung!
Meinen Flug vom 13.02.2020 in die Republik China habe ich aufgrund der Coronakrise bei Travelgenio storniert. Die Frau am Telefon sagte, dass die Airlines den vollen Ticketpreis zurückerstatten, aufgrund von Corona. Sie sagte weiter, dass... mehr
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29.04.2020 | 21:43
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug nach Auckland wegen Corona storniert
Mein Flug (planmässig 13.4. Zürich-Doha-Auckland) wurde von Qatar Airways storniert. Ich habe mehrmals versucht, Travelgenio zu erreichen. Telefonisch nimmt nie jemand ab, teilweise 1Stunde in der Warteschleife. Eine Info von Travelgenio, dass der... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 110 Views | Durch Travelgenio gelöste Beschwerde.
29.04.2020 | 17:03
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Vollständige Erstattung Flugpreis aufgrund der Situation
Entsprechend der momentanen Situation, wo kein Flug mehr stattfindet, wird die Möglichkeit mit Travelgenia in Kontakt zu treten immer schwerer. Vor ein paar Wochen - im Telefonat mit der Hotline - wurde eine Stornierung der Flüge nur unter dem... mehr
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29.04.2020 | 13:59
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
KEINE REAKTION nach Flugstornierung seitens der Airline
Seit Wochen probieren wir Travelgenio per Mail oder telefonisch zu erreichen ohne Erfolg. Über 1000 Euro sollten wir von dem Online- Reisebüro aufgrund der Stornierung unserer Flüge durch AirEuropa nach Nicaragua zurückbekommen. Nach dem geltenden... mehr
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29.04.2020 | 13:54
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Gar keine Rückemeldung dieses Reiseunternehmens
Ich muss mir heute Luft machen, denn ich bin inzwischen sehr ärgerlich über die Tavelagency Travelgenio. Ich hatte für mich und meinen Freund Flüg von Berlin nach Perking gebucht und durch die Corona-Einschränkungen ist diese Flugreise storniert... mehr
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