29.09.2016 | 16:17
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Turkish Airlines
Check in nicht gestattet / erlaubt. Zweiten teuren fl...
Ich wollte am 26.08.2016 einchecken und war ca. 1,30 Stunden vorher vor Ort. Mir wurde gesagt, dass mein Ticket nicht gebucht sei und ich ohnehin zu spät dran wäre. Nach mehreren Protesten wurde ich an 2 weitere Mitarbeiter verwiesen, die mir...
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24.07.2016 | 16:21
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Alitalia Compagnia Aerea Italiana
Extrem aggressive und unhöfliche Telefonberatung
Bei einer Nachfrage nach meinem von ALITALIA am 22.07.2016 in Rom nicht plangerecht in die Maschine AZ 422 nach Berlin verfrachteten Koffer wurde ich durch eine extrem unhöfliche und aggressive Telefonistin aus der Leitung entfernt, nachdem ich sie...
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16.07.2016 | 15:35
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Ryanair
Zusatzausgaben wegen techn. Problem beim Onlinecheckin
Da ein Onlinecheckin nicht möglich war und wir nicht tgl. 24 Std. im Netz sind (mehrere Std. probiert) mussten wir 2x 45,-€ zahlen sonst hätte man uns den Mitflug verweigert. Einen Wisch mit der...
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06.07.2016 | 12:16
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Turkish Airlines
Unverschuldet Anschlussflug verpasst, Turkish Airline...
Nach der am 14. März erfolgten Landung am Istanbuler Flughafen, sollten wir unseren Anschlussflug um 19:25 nach Hamburg erreichen. Noch vor Erreichen der Parkposition, wurde den Fluggästen in einer...
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16.06.2016 | 19:24
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Ryanair
Unser Schockerlebnis mit Personal von AHS
Ich darf Ihnen unser Schockerlebnis von 10.06.2016 am Köln/Bonner Flughafen schildern. Da wir sehr viele geschäftliche Beziehungen zu Berlin haben, müssen wir auch sehr oft und kurzfristig nach Berlin reisen. Wir hatten zum ersten Mal Flüge und...
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04.06.2016 | 17:56
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SunExpress
Für eine Buchung doppelt gebucht, warte seit 1 Woche.
Hallo, ich habe bei SunExpress einen Flug gebucht. Als ich auf den Kontoauszug schaute, sah ich dass doppelt abgebucht wurde. Es handelt sich dabei um eine insgesamt abgebuchte Summe in Höhe von ca. über 1000€, wobei die Hälfte falsch abgebucht...
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04.06.2016 | 08:19
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Ryanair
Flugverspätung von 3Std.
Sehr geehrte Damen und Herrn, der Flug Standsted-Dortmund ID/54-0462 am 30.05.2016, Abflug 13:00 Uhr hatte insgesamt ca. 3 Stunden Verspätung. Mein Mann, Martin Potthoff und ich, Irmgard Potthoff verpassten auf Grund der Verspätung die...
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24.04.2016 | 11:13
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Ryanair
Reisekostenrückerstattung wegen Schwerem Unfall und T...
Da meine Ehefrau am 02.02.2016 einen schweren Sturz auf dem Weg zur Arbeit hatte, konnte Sie den Flug am 9.02.2016 und am 23.02.2016 nach Alicante nícht antreten. Bis zum heutigen Tag ist sie krankgeschrieben 20.04.2016. Am 14.2.2016 hatte ich dann...
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20.04.2016 | 09:16
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Turkish Airlines
Gepäck vier Tage zu spät und einiges gestohlen
Hallo! Ich hatte am 04.09.2015 einen Flug mit TK von Berlin / Tegel ber Istambul nach Manila / Philippinen. Nach Ankunft in Manila fehlte bei circa zehn Leuten das Gepäck. Wir haben also direkt eine Verlusterklärung geschrieben und man teilte uns...
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18.04.2016 | 08:54
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IBERIA
Urlaub ohne Gepäck - IBERIA machts möglich
Wir (2 Personen) sind mit Iberia, von Düsseldorf über Madrid - nach New York (am 24.03.16) geflogen. Es sollte eine Kurzreise von 6 Tagen sein. In NY angekommen, stellten wir fest, dass unser Gepäck nicht da ist. Sofort am Flughafen gemeldet. Vom...
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14.04.2016 | 22:13
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Pegasus Hava Tasimaciligi Anonim Sirketi
Koffer kaputt, keine Reaktion auf E-Mails, keine Kont...
Wir sind vor zwei Jahren mit dieser Gesellschaft geflogen und unser Koffer ist komplett kaputt angekommen. Trotz Beschwerde und über zehn E-Mails reagiert keiner auf uns und unser Anliegen. Selbst unsere Anwältin wird komplett ignoriert. Außer per...
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08.04.2016 | 07:07
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TAM
Armseliger geht es nicht
Wir hatten eine Flugreise mit der TAM von HH nach Foz Do Iguacu gebucht. Auf dem Flug mit der " Iberia " von Hamburg nach Madrid sollten wir für Verpflegung unverschämte Preise im Flugzeug bezahlen. Auf dem Rückflug von Frankfurt nach Hamburg mit...
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07.04.2016 | 11:45
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British Airways
British airways - Flugannullierung
Wir (2 Personen) sollten am 30.03.2016, um 7:55 Uhr vom JFK nach London - und am 31.03 nach DUS fliegen. In London haben wir für den 30.03 bis 31.03 ein Hotel gebucht. Am 30.03. sind wir um 3:20 Uhr waren wir am Flughafen von JFK um von da aus nach...
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03.04.2016 | 22:57
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Ryanair
Schikane durch Ihr arrogantes und dummes Personal
Sehr geehrte Ryanair, am Sonntag, den 20.03.2016, hat meine Mutter obigen Flug von Trapani nach Frankfurt Hahn genommen. Zum wiederholten Male gab es für meine Mutter Ärger mit Ihrem arroganten Bordpersonal. Meine Mutter ist 75 Jahre alt, etwas...
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03.04.2016 | 12:55
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Ryanair
Schlechter Service, keinerlei Entgegenkommen, kinderu...
Wir hatten extrem ärgerliche Erlebnisse mit Ryanair auf einem Flug von London Stansted nach Memmingen, was dazu führte, dass wir letztendlich unseren Flug verpasst haben. Unser Flug FR2404 ging am Sonntag, 27.05.2016 um 07:05 Uhr von London...
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21.01.2016 | 15:28
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ryanair
Priority boarding
Durch den Erwerb eines Premiumsitzplatzes erhält man automatisch Priority Boarding. Das heisst in Alicante, morgens bei dem ersten Flug nach Frankfurt Hahn, dass man als erster in den Bus steigen darf, der einen zum Flugzeug bringt und als letzter...
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05.01.2016 | 08:59
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turrkish airlines
Kofferverspätung und zerstört
Bitte um Erstattung der zusätzlichen Kosten wegen KofferverspätungSehr geehrte Damen und Herren, am 16.10 flog ich von Wien nach Algier. Flugnummer ALGTK13628. Leider verbummelte Ihre Fluggesellschaft 7 Tage lang meinen Koffer. Referenznummer...
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29.12.2015 | 12:09
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Turkish Airlines
Eisekalt während des Fluges
Auf dem Flug mit der Turkish Airline von Male nach Istanbul war während des ganzen ca. 8,5-stündigen Flugs die Heizung nicht funktionsfähig. Stattdessen strömte durch die Air-Condition sehr kalte Luft in die Kabine, so dass meine Ehefrau und ich...
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17.12.2015 | 19:07
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Ryanair
Diskriminierendes Verhalten gegen Menschen im Rollstuhl
Für kommenden Donnerstag haben wir einen Flug von Köln nach Valencia mit Ryanair gebucht. Durch eine Verletzung am Fuß ist meine Begleiterin auf einen Rollstuhl angewiesen und möchte diesen...
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13.12.2015 | 18:23
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United Airlines
Flugverspätung
Der Flug von San Francisco am 01. Dez. 2015 nach Honolulu FlugNr. 1670 verspätete sich um 4 Stunden 45 Minuten. Nach dem ersten Einschecken mussten wir zwei Stunden im Flieger verbringen. Es wurden allgemeine technische Probleme angegeben. Dann...
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08.12.2015 | 11:37
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austrian airlines
Doppelt gelackmeiert
Meine Frau hat für die Aufgabe eines Gepäckstücks, das mehr als 8 kg wog und die angegebenen Maße für Handgepäck überschritt, 30 Euro bezahlt. Andere Fluggäste nahmen, zum Teil sogar zwei, größere und schwerere Gepäckstücke unbeanstandet mit an...
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01.12.2015 | 12:44
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Ryanair
Handgepäck schwindel
1.12.2015 von Pescara nach Frankfurt Hahn. Ich reise mit 1 Handgepäck Schalenkoffer. Breite 21 cm durch vorstehende Räder. Koffer bis 20 cm seien nur erlaubt, wurde mir bei der Kontrolle gesagt. Ich wurde zurück geschickt und musste musste den...
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29.11.2015 | 14:24
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SunExpress
Beschädigtes Gepäck
Unglaubliches Unternehmen, Beschädigt meinen Koffer seit über einen Monat. Bis heute keinerlei neuer Koffer bzw. adäquater Ersatzkoffer erhalten. Reagieren nicht auf Mails. Dolfi 1920 im Auftrag von Sunexpress handelndes Unternehmen. Totale...
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