27.08.2018 | 17:03
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Einkaufszeit
Ich habe beim Billa am Flughafen Schwechat die Einkaufszeit von 30 min überzogen (was ja nicht schwer ist, wenn man 15 min an der Kassa steht) und prompt eine Besitzstörungsklage über 180,00 Euro bekommen. Ich werde in diesem Unternehmen nicht...
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27.08.2018 | 11:23
Handel >
Textilhändler >
HUGO BOSS
C-Genius S
Guten Tag, Boss habe ich schon immer bevorzugt. Und immer gerne getragen, aber was die Stoffqulität, die Verarbeitung, die Farbgebung betrifft, bin ich in den letzten Jahren mehr als enttäuscht....
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26.08.2018 | 18:19
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Widerrufsrecht missachtet, auf E-Mail kam nie eine An...
Beschwerde, die kann man hier leider nicht ausfüllen. Ich habe am 10.08. eine Bestellung getätigt, 4 Tage danach kam eine E-Mail, dass es zu Verzögerungen kommt, ich habe dann am gleichen Tag per E-Mail geantwortet, es kam keine Antwort. Am 19.08....
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24.08.2018 | 14:42
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Extra 50 km gefahren und kein Angebote bekommen
Wollten auch alkoholfreies Bier im Angebot kaufen. Leider auch am 1. Tag mittags schon ausverkauft. Da fährt man deswegen von Illmitz nach Neusiedl. Haben extra auch keine anderen Artikel aus lauter Ärger gekauft und sind vis a vis zum Merkur...
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22.08.2018 | 23:57
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Die Bestellung nicht bekommen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe 2 Bestellungen: Nr.: 65850267 und 65850484. Ich habe die erste bei Postmann und Unterschrift gehabt aber die zweite habe ich bis heute nicht bekommen. Und das ist seit 23.07.2018. Ich habe viel angeschrieben...
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21.08.2018 | 21:11
Handel >
Konsumgüterproduzenten >
Braun Rasierer
Rasierer Cashback bisher ohne Cash
Ich habe Anfang Juli aufgrund der "Vatertags"-Cashback-Aktion einen neuen Rasierer gekauft. Braun versprach, 20,00 Euro an mich zurückzuzahlen. Nach einigem hin und her hatte ich sie soweit, dass sie mir letzte Woche mitteilten, alle Unterlagen...
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13.08.2018 | 14:21
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Anders behandelt werden als andere Kunden
Mein Partner und ich (beide Mitte 20) waren gestern einkaufen in der Billa-Filiale Sierning (OÖ, Steyr-Land). Die Kassadame war freundlich zu der Dame vor uns, die 50 aufwärts war. Sie klärte sie über weitere Begünstigungen beim nächsten Mal auf...
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13.08.2018 | 14:12
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Online Bestellung
Wir hatten am 03.06.2018 online eine Gefrierkombi bestellt. Am 06.06. geliefert bekommen und am Samstag, den 09.06 ausgepackt. Leider funktionierte sie nicht. Hotline angerufen - laut Auskunft mussten wir per E-Mail eine staatliche Erklärung...
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13.08.2018 | 10:50
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Restaurant Zwettl
Wollten im Restaurant frühstücken und sind bei den ersten Kundschaften dabei gewesen. Nach ca. 20 min. haben wir das Personal 3-mal aufgefordert zur Bestellung, doch es kam niemand, keiner des Bedienpersonals füllte sich verantwortlich. Wir gingen...
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13.08.2018 | 10:48
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Unfreundliche Kunde Service porta
Habe letztes eine Küche gekauft bei porta. Die Beratung war gut. Nur wenn es nachträglich noch Frage gibt, dann ist der Kundeservice schlecht zu erreichen, sie sind unfreundlich, und Info wird nicht weitergeleitet an dem Verkäufer, oder diese ruft...
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11.08.2018 | 20:09
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Falsche Produktverfügbarkeit
Es ist schon zum zweiten Mal passiert. Ich habe online die Produktverfügbarkeit nachgeschaut, beim ersten Mal war das Produkt überall verfügbar. Ich habe trotzdem angerufen, und die Dame meine, es wäre nur im Media Markt Vösendorf verfügbar. Dieses...
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11.08.2018 | 16:11
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Kundenservice lässt zu wünschen übrig
Ich habe am 31.07.2018 mir online eine Waschmaschine gekauft, diese wurde auch am 02.08.2018 geliefert. Beim Auspacken der Maschine habe ich entdeckt, dass eine Transportsicherung defekt ist. Es wurde sofort Kontakt aufgenommen. Foto und...
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11.08.2018 | 15:10
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Reklamation, die null funktioniert
Ich hatte am 20.06.2018 ein Hightboard in der Fialie gekauft und konnte es auch gleich mitnehemen. Einige Tage später beim Auspacken und Aufbauen fiel mir dann auf, dass insgesamt 6 Teile fehlten. Also habe ich mich an die Reklamation gewendet...
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08.08.2018 | 13:44
Handel >
Möbelhäuser >
kika Möbel-Handelsgesellschaft
Nie mehr wieder
Zuerst hat mir ein Verkäufer eine Teil-Kunstledersitzgruppe als Ledersitzgruppe verkauft. Als Risse auftraten, musste ich insistieren, damit der Fall bearbeitet wird. Der Sachverständige hat mich aufgeklärt, dass es sich um eine nur in Teilen...
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06.08.2018 | 14:42
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Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Unsaubere Aufschneide Maschinen und möglicherweise Ab...
Zum wiederholten Male muss ich über die Billa Filiale Graz, Mariatrosterstrasse 142 Beschwerde erheben. Dass man mir vor einiger Zeit dort entgegnete, nachdem ich mitteilte, dass die von mir im Kühlschrank gelagerten Himbeeren 1 Tag nach dem Kauf...
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06.08.2018 | 11:34
Handel >
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Garantie wird nicht eingehalten
An beiden Henkeln befinden sich Sollbruchstellen, das heißt, Stellen, die durch häufigen Gebrauch brüchig werden und nicht halten. Mir brach Henkel ab, Tupperware verweigert Garantie. Soviel zum Thema "30 Jahre auf alles" bei sachgemäßem Gebrauch....
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05.08.2018 | 16:53
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
San Lucar Marillen teuer, aber ungenießbar
Miesere Marillen habe ich mit meinen 60 Jahren noch nicht gegessen. Landeten gleich in die Biotonne. Somit eine reife Leistung der Einkäufer. Bravo.
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04.08.2018 | 21:06
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Discounter >
PENNY-Markt
Filiale Zehetnergasse
Ich bin schon lange äußerst unzufrieden mit der "Qualität" dieses Diskonters. Er hat in den vergangenen Jahren so sehr mit den Preisen angezogen, ist teilweise sogar teurer als ein klassischer Supermarkt, hat aber fast immer falsch gelagerte Ware...
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01.08.2018 | 11:50
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Mittagspause für Berufstätige
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe weniger eine Beschwerde als eine Anregung. Als berufstätige Frau habe ich gerade einmal 30 Minuten Mittagspause, in der ich einkaufen und auch essen kann. Jeden Tag stehen in der Schlange bei der Kassa einige...
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30.07.2018 | 10:27
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Freche Verkäuferin
Ich wollte bei ZARA in Lübeck einen 100,00 Euro Gutschein und eine Bluse kaufen und mit einem 500 Euro Schein bezahlen. Erst sollte er geprüft werden (ist ja ok) aber dann kam eine aufgetakelte blonde Verkäuferin und meinte, dass sie den Schein...
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29.07.2018 | 14:20
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Flecken auf neuem Sofa
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute das bestellte Sofa abgeholt und nach dem Entpacken leider einige Flecken auf dem Sofa (siehe angehängte Bilder) festgestellt. Ich bitte sie diese durch...
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26.07.2018 | 14:16
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Unfreundlicher Kundenberater
Der Kundenberater unterstellt einen Sachen und ist sehr unfreundlich in der Beratung und Bearbeitung. Sagt sogar man würde stören, wenn man Nachfragen hat, wenn man eine Küche für 10.000 Euro kauft. Frechheit. Dann werden Sachen auch noch falsch...
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25.07.2018 | 11:57
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Trotz großer Mängeln, keine Entschuldigung
Ich habe in der Filiale Leibnitz eine Kommode (Artikel Nr. 1996001522) gekauft. Bei der Montage stellte ich fest, dass eine Reihe von Montageelementen nicht mitgeliefert wurde. Der Einfachheit halber, um den Zusammenbau nicht zu verzögern, habe ich...
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