Von Billa beantwortete Beschwerde. | 386 Views | 14.06.2015 | 14:16 Uhr
geschrieben von Eberhard Meyer

Billa Aktiengesellschaft (Wiener Neudorf)

Feinkostmitarbeiterin gab mir nicht das, was ich wollte.

Bestell-/Kundennummer: 0720098

Sehr Geehrte Damen und Herren

Ich war heute bei Billa, und bestellte mir bei der Feinkostabteiliung (Frau C. U.)

eine Wurstsemmel mit Käse und Essiggurkerln.

Ich wollte 15dag Wurst und die Dame hatte mir 5dag gegeben (Begründung: Es schmecke besser).

Käse wollte ich drei Scheiben und sie hat mir wegen des "Geschmacks" nur eine gegeben.

Essiggurkerln wollte ich zwei Stück, wobei sie mir nur ein Stück gegeben hat.

Dann habe ich für die dunkle und zu kleine Kaisersemmel noch 0,36 Cent bezahlt.

Alles in Allem hat mir 1,44 Euro gekostet, obwohl ich nicht zufrieden war.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Billa Aktiengesellschaft: In Zukunft das Bekommen, was ich bestellt habe.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.06.2015 | 14:46
Firmen-Antwort von: Billa Aktiengesellschaft
Abteilung: Internet

Vielen Dank für die Nachricht!

Es tut uns sehr leid, dass das passiert ist und wir möchten uns dafür sehr herzlich entschuldigen.

Wir bitten um eine E-Mail mit den Kontaktdaten und einer kurzen Beschreibung an hotline spider monkey billa.at.

Vielen Dank!

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


02.07.2015 | 17:54
von Eberhard Meyer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!