Bestell-/Kundennummer: 982760443541
Wohne in Wien habe ein Paket aus GB erwartet. Habe von GLS Zusteller keine Benachrichtigung erhalten und das Paket ging wieder zurück. Jetzt kann ich für die Faulheit anderer nochmals Versandkosten zahlen. So was ist nicht lustig.
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Bis heute hat sich noch keiner von der Firma GLS gemeldet wahrscheinlich sind die Damen und Herren in Büro so motiviert (wie die Fahrer draußen) das man nicht mal das einfachste macht und auf ein Schreiben antwortet.
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Noch nicht gelöst mir kommt es so vor das der Umsatz das wichtigste ist aber der Kunde gleichgültig ist
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Ich hatte vor kurzen die Firma GLS angerufen da erneut das gleiche Problem aufgetreten ist Pakete in GLS Shop ohne Benachrichtigung des Zustellers. Wenn ich nicht mich mit den Absender in Verbindung gesetzt hätte werden diese Pakete zurückgegangen. Mein Eindruck von Telefonat mit der Firma GLS das Kunden Probleme denen gleichgültig sind aber Rechtlich nicht ganz in Ordnung
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Nein es ist noch nicht gelöst ich glaube auch das es sich nicht lösen wird da es der Firma GLS gleichgültig ist
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