762 Views | 21.02.2015 | 21:49 Uhr
geschrieben von Zueleyha

Billa AG Abteilung Penny (Wiener Neudorf)

Kassierin hat meine kleine Tochter angeschrien

Ich gehe seit Jahren bei Penny Am Schöpfwerk einkaufen, heute am Freitag den 20.02.2015 war ich wieder einkaufen mit meiner kleinen Tochter, 10 Jahre alt. Als meine Tochter sich von mir verabschieden wollte, um nach Hause zu gehen, weil sie lange nicht mehr warten konnte, sagte meine Tochter mir: Mama, tschüs, ich gehe!, hat die Kassierin mit mittellangen stirnfransigen Haaren meine Tochter sehr laut angeschrien, dass sie nicht so laut reden soll, obwohl meine Tochter nicht so laut war, wie die Kassierin geschrien hat. Wie kann man ein kleines Mädchen so laut anschreien, meine Tochter hat grosse Angst bekommen.

SCHLAGWORTE

Das finde ich nicht ok.

Dann wenn ich zu Kassierin gesagt habe warum sie meine kleine Tochter anschreit, hat sie dann mich auch angeschrieben und schlecht geredet mit mir, statt sich zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüssen

Züleyha Yücel

Am SchöpfWerrk

Und ich habe Zeugen auch.

Danke

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Kommentare und Trackbacks (1)


07.03.2015 | 17:27
von Kessy Sunshine | Regelverstoß melden
Das ist eine Version der Geschichte. Man weiß ja nicht, wie laut Sie beide tatsächlich in dem Laden waren, sodass sich möglicherweise andere Kunden und auch Mitarbeiter gestört fühlten. Ich habe schon des Öfteren miterlebt, dass Kunden von Mitarbeitern des jeweiligen Geschäfts höflich gebeten wurden, dieses oder jenes zu unterlassen oder auf bestimmte Regelungen hingewiesen wurden. Besagte Kunden litten aber wahrscheinlich unter einer falschen Wahrnehmung und behaupteten, sie seien beleidigt / angeschrien / gedemütigt worden - obwohl sie selbst die lautesten waren.



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