Von Bel Deutschland beantwortete Beschwerde. | 500 Views | 11.11.2014 | 12:46 Uhr
geschrieben von Frank Kegel

Bel Deutschland GmbH (Grasbrunn)

Masche oder Versehen?

Bestell-/Kundennummer: 3073781053678

In Kurzform:

Egal in welchen Supermarkt man geht, die Produkte "Leerdammer" sind überall falsch ausgezeichnet.

So gerade gekauft bei Rewe in Essen Leerdammer 140 Gramm 1.99

Auszeichnung an der Ware 100 Gramm 1,24 150 Gramm 1,99

Bei Netto ebenso.

Eine Anfrage meinerseits über die Netto Zentrale ergab, das die Schilder zur Auszeichnung vom Hersteller geliefert werden.

Ich fühle mich hier "beschissen", was ja auch stimmt, juristisch betrachtet ist es sogar. mag das Wort garnicht schreiben.

Erbitte hier mal eine Aufklärung.

MFg F. Kegel

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Meine Forderung an Bel Deutschland GmbH: 100 Kg Käse


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.11.2014 | 17:01
Firmen-Antwort von: Bel Deutschland GmbH
Abteilung: Communication

Sehr geehrter Herr Kegel,

gerne möchten wir Ihnen auf Ihren Kommentar antworten und so die gewünschte Aufklärung bringen.

Für die Preisauszeichnung unserer Produkte am Regal ist der jeweilige Handelspartner verantwortlich. Als Hersteller sprechen wir unseren Handelspartnern eine unverbindliche Preisempfehlung für unsere Marken aus, die finale Preissetzung nimmt jedoch der Handelspartner selber vor.

Die von Ihnen angesprochene Preisauszeichnung kann demnach nur auf eine durch den Markt leider fehlerhaft vorgenommene Etikettierung zurück zu führen sein.

Wir raten Ihnen, sich direkt an den Marktleiter oder das Verkaufspersonal zu wenden, um die vom Handelspartner sicherlich versehentlich vorgenommene Falschdeklaration korrigieren zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Iris Brand

Communication Manager Bel Deutschland GmbH

ibrand spider monkey groupe-bel.com

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Kommentare und Trackbacks (2)


11.11.2014 | 20:35
von ReclaBoxler-9386992 | Regelverstoß melden
Hallo Frank,

bei Ihrer Beschwerde musste ich ein wenig schmunzeln, auch wenn Sie rein rechnerisch gesehen Recht haben.

Als Forderung verlangen Sie 100 kg (Kilogramm!) Käse. Ich würde sagen, Ihre Forderung ist ein riesen Haufen Käse, lach! <:O)

14.11.2014 | 15:01
von Michael Dietz | Regelverstoß melden
Melden Sie das doch der Verbraucherzentrale. Ich kann mir vorstellen, sofern es kein Einzelfall sein sollte, das eben diese Behörde ein Interesse daran haben sollte.



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