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Startseite > Handel > Mobilfunkshops > Service4phones > Beschwerde-Nr.: 86194
68 Views | 23.10.2014 | 05:26 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3339864

service4phones GmbH (Wien)

Handy bezahlt, keine Lieferung, keine Antwort, kein Geld zurück

Bestell-/Kundennummer: 11528

Ich habe die Überweisung von 169,90 Euro für die Bestellung mit der Nummer 11528 (Nokia 8910 schwarz w. Neu) direkt nach der Bestellung am 21.07.2014 veranlasst, aber die Ware ist nicht geliefert worden.

SCHLAGWORTE
Bestellung
Stornierung
Nokia
Nachfrage
Verbleib

Meine Nachfrage nach dem Verbleib der Ware am 12.08.2014 und meine Stornierung der Bestellung am 28.08.2014 an "info spider monkey service4phone.de" (von wo aus ich eine Bestätigung der Bestellung erhalten hatte) blieben unbeantwortet und das Geld wurde von der Firma nicht zurück überwiesen.

Am 17.09.2014 habe ich die Bestellung ein weiteres Mal storniert. Dieses Mal habe ich die Stornierung an "office spider monkey service4phones.at" gesendet und erneut eine Frist von 14 Tagen gesetzt, in denen das Geld zurück überwiesen werden soll. Auch dieses Mal habe ich weder eine Antwort noch das Geld erhalten.

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Meine Forderung an service4phones GmbH: 169,90 Euro


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.11.2014 | 10:38
von ReclaBoxler-3339864 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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