Durch IW BANK gelöste Beschwerde. | 179 Views | 13.06.2014 | 14:30 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8423424

IW BANK S.p.A. (Mailand)

Ausgelobte Prämien bei Kontoeröffnung wurden nicht versandt

Ich habe bei der IW Bank im Januar 2013 an einer Aktion für Neukunden mit dem Angebot einer Kaffeemaschine bei Kontoeröffnung teilgenommen, die Kontoeröffnung rechtzeitig abgeschlossen und leider keine Kaffeemaschine erhalten.

Da eine Lieferung offenbar nicht möglich ist, hatte mir eine Mitarbeiterin im Januar 2014 angeboten stattdessen 50 Euro meinem Konto gutzuschreiben. Nachdem auch nach weiteren 5 Monaten keine Gutschrift festzustellen war, und ich insgesamt 20 mal auf Prämie bzw. baldige Gutschrift vertröstet wurde, würde ich mich sehr freuen, wenn dieser Vorfall endlich gelöst würde. Ich warte seit nunmehr über 1 Jahr!

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Meine Forderung an IW BANK S.p.A.: Gutschrift der 50 Euro Neukundenprämie


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Kommentare und Trackbacks (1)


30.07.2014 | 00:40
von ReclaBoxler-8423424 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Dank der Mitarbeiterin Maria T. aus dem Chat der IW Bank und ihrer Hartnäckigkeit intern ist die Gutschrift jetzt erfolgt. Ihr vielen Dank für ihren Einsatz und Danke auch der Recla-Box!




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