Beschwerde lesen

Ich hatte bei einem Außendienstmitarbeiter der DEVK ein Angebot angefragt für meine Fahrzeuge und meine komplette Hausversicherung.

Bei einem Fahrzeug wurde dann mal angefangen. Ich wollte da nach und nach rüber wechseln.

Bei einem VW T5 mit VK sollte die Jahresprämie ca. 200 € günstiger sein als bei meiner Vorversicherung.

Um diese günstige Prämie zu bekommen, müsste ich bei der acv Versicherung auch abschließen mit einer Jahresprämie von 59 €. Obwohl ich seit 35 Jahren im ADAC bin, unterschrieb ich auch bei der acv. Als ich dann meine Prämie wie abgemacht betreffend des VW T5 bei der DEVK bezahlt hatte, kam einige Wochen später eine Nachzahlung für den VW von ca. 178 €.

Nach Rücksprache beim Außendienstmitarbeiter sagte er mir, er würde das regeln, das wäre wohl ein Versehen; ich bräuchte mich nicht weiter drum kümmern. Weil ich mich weigerte das zu bezahlen, wollte die Kreisverwaltung die Schilder abmontieren lassen weil die DEVK mit einer Frist von vier Tagen drohte die Versicherung für das Fahrzeug aufzuheben.

So bezahlte ich die 178 € und ich musste noch 50 € bei der Kreisverwaltung bezahlen. (Bearbeitungskosten) So wurde mir die Versicherung meines VW T5 bei der DEVK teurer als bei meinem Vorversicherer plus die vielen Unannehmlichkeiten.