|
3043 Views | 26.03.2009 | 17:11 Uhr
Aus privaten Gründen wollte ich meinen Telefonbucheintrag bei telefonabc.at entfernen lassen, und habe eine entsprechende E-Mail an die Impressum-Adresse verfasst. Nachdem ich als Auskunft erhielt, daß dies nur über meinem Netzbetreiber möglich ist, habe ich diesem ebenso eine E-Mail geschrieben.
Laut dieser E-Mail wurde am 14.03.2009 die Löschung per "nächster Aktualisierung" veranlasst. Beinahe 2 Wochen danach ist noch immer nichts passiert, obwohl Aktualisierungen durchgeführt wurden.
Ich habe kurz zuvor das gleiche bei "Herold" durchführen lassen, was innerhalb 3 Tagen erledigt wurde.
ofortantwortStellungnahme:
telefonABC.at übernimmt die Daten von den jeweiligen Netzbetreibern. Sobald Ihr Netzbetreiber uns die aktualisierten Daten übermittelt, werden diese auch bei telefonABC.at aktualisiert. Ein solches Update findet in der Regel alle 2 Wochen statt - dadurch erklärt sich die Verzögerung.
Sollten Sie noch Fragen haben oder Ihr Telefonbucheintrag immer noch aufscheinen, so wenden Sie sich bitte an susanne.zerbs
firmenABC.at.
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Die ursprüngliche E-Mail von Frau V. Kleber (FirmenABC) samt der E-Mail meines Netzbetreibers (T-Mobile) übermittle ich Ihrer Frau Zerbs.
Mit freundlichen Grüßen
Susanne Zerbs
MfG
Beschwerde ist gelöst.