InterCityHotel Kassel:
Gebuchtes Zimmer nicht vorhanden
Ramada Hotels:
Doppelte Berechnung der Halbpension
Die Zimmer im Hotel Salzburg werden mit folgendem Text beworben und auch in der Reservierungsbestätigung beschrieben:
"Komfortables Zimmer mit Queensize-Bett, Klimatisierung, Flatscreen-TV, mobilem Arbeitsplatz, W-LAN-Zugang, Waschtisch und Granit-Badezimmer mit Regendusche und WC"
Der W-Lan Zugang soll dann vor Ort 5 Euro am Tag kosten, lediglich in der Hotellobby ist der W-Lan Zugang kostenlos. Erstaunlich, dass das WC, TV, Bett und Regendusche ohne Aufpreis im Zimmer zu benutzt werden können und nicht nur in der Lobby kostenlos geduscht werden kann.
Und wäre es ihnen um die paar Euro gegangen, in der Lounge ist es kostenlos.
Ja, neee, ist klar.
Ich würde zukünftig einen Bogen um solche Hotels machen.
Im übrigen finde ich es durchaus OK das bei einem 2-Sterne Hotel/Motel kein kostenloses Internet im Zimmer verfügbar ist.
Es ist nicht immer so, wie man's gerne hätte.
Erst lesen, dann buchen bzw. beim Hotel nachfragen bevor man bucht.
Für Menschen die öfter mit Hotels zu tun haben ist mit dem Text allerdings völlig klar, dass das Wlan im Zimmer kostet.