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gelöste Beschwerde | 759 Views | 30.10.2011 | 02:15
von Oxana Gerhart

Air Berlin (Berlin)

AIR BERLIN Kundenreklamation - Was ist das?


Dieses Unternehmen dürfte schon zu abgehoben sein, um massive Reklamationen trotz Erinnerung zu bearbeiten - geschweige diese zu kommentieren.

Also muss sich der Kunde NIEMAND damit abfinden, oder?

Das ist eine Dienstleistung, welche als aus der untersten Schublade zu bezeichnen ist.


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Meine Forderung: Umgehende Aufklärung bzw. Stellungnahme (in Mitteleuropa sollte ja eine Antwort noch möglich sein? )


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihre Firma/Marke/Institution?


Kommentare und Trackbacks (3)



06.11.2011 | 14:57
von Oxana Gerhart nocht nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wie zu erwarten - gebe noch die Bearbeitungszeichen an V 783457 // Beschwerde.


20.11.2011 | 17:29
von Oxana Gerhart nocht nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die sind unfähig eine Kundenbeschwerde zu beantworten oder doch schon zu "abgehoben"?!


27.11.2011 | 09:13
von Oxana Gerhart gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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