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756 Views | 04.02.2010 | 22:59
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin Stammkunde bei der Firma Lidl in Kaufbeuren, Mindelheimer Straße.
Meist bin ich mit meiner Schwerstbehinderten Tochter unterwegs und bin dadurch auf die Behindertenparkplätze der Firma Lidl angewiesen. Auf diesem kann man allerdings seit Wochen den PKW nicht mehr abstellen, da der Schneeräumdienst den Parkplatz als Schneeabladestelle benützt.
Eine Beschwerde beim Geschäftsführer brachte leider nichts, da er meinte, dafür sei der Vermieter des Gebäudes zuständig und der würde nicht auf ihre Bitten hören.
Ich bitte Sie um Unterstützung.
BESCHWERDE KARTE
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Ich hatte hier in meinem Ort in Unterfranken das gleiche Problem.
ich habe der Lidlzentrale eine freundliche Mail geschickt und innerhalb von 12 Stunden die Antwort erhalten, daß der Räumdienst angewiesen wurde, den Parkplatz unverzüglich zu Räumen und auch freizuhalten.
Am nächsten Tag fuhr ich daran vorbei und siehe da, der Behindertenparkplatz war wie geleckt.
Es kommt immer darauf an, wo man sich hinwendet.
Cappo
Was machen Sie eigentlich, wenn alle Behindertenparkplätze besetzt sind? Dann würden Sie Ihr Auto doch auch auf einem "normalen" Parkplatz abstellen, oder?
Ich denke, in diesem ungewöhnlichen Winter müssen wir doch alle überall irgendwelche Einschränkungen akzeptieren und auf gewohnte "Besitzstände" hier und da verzichten. Und da wir uns seit letztem Montag im meteorologischen Spätwinter befinden, dürfte das Problem mit dem Parkplatz wohl sowieso bald gegessen sein.
schon wieder ein unpassender Kommentar. Herzlichen Glückwunsch!
Ich kann den Beschwerdeführer gut verstehen. Haben Sie schon mal versucht, mit einem schweren Rollstuhl und einem voll beladenen Einkaufswagen über einen mit Schnee und Eis bedeckten großen Lidl-Parkplatz zu kommen?
Von Ihnen kommt natürlich wieder der gewohnte schwachsinnige Kommentar.
Kann es eventuell sein, dass Sie beide siamesische Zwillinge sind?
Das Problem an den kleinen Parkplätzen wie Lidl, Aldi, Plus, ist einfach erklärt. Es gibt meistens nur 1 oder 2 Behindertenparkplätze und auch in einem Winter wie diesem kann man erwarten, daß der Schneeräumdienst den zusammengeschobenen Schnee nicht auf dem Behindertenparkplatz ablegt.
Wenn der Behindertenparkplatz belegt ist, dann muß auch ich mir einen anderen Platz suchen, aber das gestalltet sich für Rollstuhlfahrer leider immer etwas schwierig, denn die "normalen" Plätze sind so schmal, daß man fast keine möglichkeit hat, den Rolli auszuladen, denn dafür braucht man die ganze Türbreite (womit auch erklärt ist, warum die Behindertenparkplätze so breit sind).
Es nützt einem Rollifahrer nämlich auch nichts, wenn auf der Fahrertür in großen Buchstaben steht "Bitte Türbreit Abstand halten",
denn diese Aufkleber werden nicht beachtet.
So kommt es leider oft vor, daß ich nach dem Einkauf nicht ins Auto einsteigen kann, weil ein freundlicher Autofahrer so nah geparkt hat, daß ich nicht durchkomme.
Manchmal bin ich wirklich froh, daß man mir die Behinderung ansieht ;-)
Cappo
Wenn der Kunde auf den Rollstuhl angewiesen ist und nicht auf einen anderen Platz ausweichen kann (weil dieser vielleicht 20-50 mtr. entfernt ist ? - albern- ), stellt man sein Auto einfach vor die Eingangstür von Lidl. Mal sehen, was passiert. In unserer rücksichtlosen Gesellschaft ist das doch an der Tagesordnung.
***Daumen hoch***
Kann es eventuell sein, dass Sie der absolute Oberhirni sind? Wenn ich mir Ihre gesamten Kommentare so anschaue, kann man nur zu diesem Ergebnis kommen. Aber Sie scheinen's selbst nicht zu merken.
Herr Gorgonzola, seien Sie gewiss, dass ich ohne den Behindertenparkplatz nicht auskomme, sonst würde ich mich nicht beschweren. Und wenn Lidl ca. 150 Parkplätze zur Verfügung hat, kann man auch in einem schneereichren Winter wie diesem, einen anderen Abladeplatz als den Behindertenparkplatz finden.
Zur Information: Behindertenparkplätze sind breiter als normale Parkplätze. Das ist notwendig, um Rollstuhlfahrern überhaupt das Aussteigen aus dem PKW zu ermöglichen.
Die Polizei wird sich hier kaum einmischen, weil es sich um einen Parkplatz der Fa. Lidl handelt.
Schon komisch, dass manche Leute genau wissen, wie man es doch besser machen könnte.
Gerne lade ich alle Kritiker hier ein, mal einen Tag meine Tochter im Rollstuhl durch die Stadt und zum Einkaufen zu begleiten unterwegs sein zu Und dann können sie urteilen, ob ich mich hier zu unrecht beschwere.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung
Mit freundlichen Grüßen
Rosmarie Fischer