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endgültig nicht gelöste Beschwerde | 133 Views | 20.01.2010 | 19:20
von ReclaBoxler-1329643

E-Plus Service GmbH & Co. KG (Potsdam)

Partnerkarte - Arglistige Täuschung


E-PLUS bietet seinen Kunden telefonisch eine Partnerkarte für 6 Monate an, die dann automatisch kostenfrei deaktiviert werden würde ... für 8€ im Monat hat man 80 Minuten überallhin frei + kostenlos untereinander telefonieren ..alles jut soweit, nur leider deaktiviert E-Plus die Partnerkarte nicht wie besprochen und versprochen .

Auf mehrmaliges Nachfragen bekommt man zu hören, man bedauere sowas, aber man könne Missverständnisse nicht immer ausschließen und es nicht mehr nachvollzuziehen sei, wie der genaue Sachverhalt gewesen wäre...also der Kunde ist der Dumme und soll schön brav alles weiterzahlen.


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Meine Forderung: Die Partnerkarte deaktivieren und Kunde entschädigen-für die Dummheit von E-PLUS!


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Kommentare und Trackbacks (2)



30.01.2010 | 17:39
von ReclaBoxler-1329643 nocht nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
So ist eben E-Plus - kein Verlass!
MfG Ogar


15.02.2010 | 15:59
von ReclaBoxler-1329643 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Stattdessen droht mir E-Plus mit Inkasso und Schufa usw. Hat da jemand ne Idee, was man gegen so ein Unternehmen machen kann?




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