Beschwerde lesen

Wir haben Mitte November im Wert von 50 Euro bei Bastelpoint Oberfranken im Internet unter Bastelpoint.com bestellt und noch an dem gleichen Abend überwiesen. Der Status der Zahlung stand danach bis Ende November 2009 auf:

Bestellstatus: Bestellung eingegangen, Lieferart: Standard-Versand, Zahlungsart: Vorkasse (Status: Zahlung steht aus).

Nachdem keine Ware kam, niemand auf E-Mail/Telefon reagiert hat und wir die massiven Beschwerden hier gelesen haben, sind wir heute (3.12.2009) hingefahren und haben nach kurzer Diskussion unser Geld wieder bekommen. Die Ware wäre wohl auch schon zum großen Teil da gewesen, da wollten wir uns jedoch nicht mehr drauf einlassen.

Ich kann nur empfehlen, dort nicht zu bestellen. Leider liest man das wahrscheinlich erst, wenn es schon zu spät ist. Zumindest in unserem Fall war es so. Wenn es schon zu spät ist, alle Maßnahmen nichts bringen und man in der Nähe ist, hilft nur hinfahren.

Gut, dass es dieses Forum gibt.