221 Views | 05.11.2009 | 16:50 Uhr
geschrieben von Claudio Borghesi

ToyHunters (Bad Lauchstädt)

Ware bezahlt, dann aber keine Auslieferung oder Paketnummer

Jetzt, wo ich sehe, dass ich kein Einzellfall bin, fällt mir einerseits ein Stein vom Herzen, andererseits ärgere ich mich gleich um so mehr über die Arbeitsmoral und -weise von Toyhunters. Ich habe sicher schon 15 Mails geschickt, drei oder vier wurden auch beantwortet, die letzte war dann diese (August 20, 2009):

SCHLAGWORTE

Das Geld ist bereits eingetroffen, das Paket schon fertig und bei der Post abgegeben. Mit etwas Glück, denke ich, kommt es noch diese Woche bei Ihnen an.

Nach der ersten Nachfrage, wo die Lieferung (Terminator 0,5 Meter) nun sei oder welche Paketnummer die Lieferung hat, kam leider keine Reaktion und auch die darauf folgenden sieben oder acht Mails verliefen ins Leere.

Am Datum kann man wohl erkennen, dass es sich schon etwas hinzieht. Ich hoffe ja noch stark, dass jetzt was passiert. Wäre ein professioneller Zug! Es kann ja mal sein, dass was daneben geht, aber wenigstens auf E-Mails könnte man reagieren, wenn man ein "Online" Versandhandel ist.

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Meine Forderung an ToyHunters: Auslieferung der Ware mit Paketverfolgungs-/Trackingnummer oder Rückerstattung


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Kommentare und Trackbacks (2)


12.11.2009 | 19:41
von Claudio Borghesi noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meldet sich keiner... :( Hat jemand schon andere Erfahrungen oder gar Telefonnummern wo auch einer rangeht ?


12.11.2009 | 19:43
von Claudio Borghesi noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es meldet sich keiner. :( Hat jemand schon andere Erfahrungen oder gar Telefonnummer, wo auch einer rangeht?




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