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259 Views | 05.11.2009 | 14:23
von Achim Timm

Vodafone D2 GmbH (Düsseldorf)

MMS nicht von MIR


Meine Frau sitzt neben mir, auf dem Tisch liegen ihr und mein Handy. Vodafone meldet ihr einkommende MMS von mir (meine Handy NR-Nickname: Achims LKW), obwohl ich keine gesendet habe.

Auf Kontaktversuche bei Vodafone - Stimmeingabe, Tasteneingabe kommt nur: "Tut mir leid". Die Konntaktaufnahme per E-Mail ist durch: ich müsste Eingaben ausfüllen, die mir unbekannt sind. Unmöglich.


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Kommentare und Trackbacks (4)



05.11.2009 | 15:58
von ReclaBoxler-5718211 | Regelverstoß melden
Habe leider den zweiten Absatz nicht verstanden! Können Sie den mal erläutern?

09.11.2009 | 19:53
von Bert | Regelverstoß melden
Was stand in der MMS? Kam sie vielleicht mit extremer Verspätung an? Einige SMS von meiner Freundin kommen mit zwei tägiger Verspätung oder sogar doppelt.

01.12.2009 | 14:37
von Achim Timm nocht nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.


20.04.2011 | 11:19
von Michael Neumann | Regelverstoß melden
Einfach nur sinnloses gebrabbel ins Telefon sprechen, irgendwann gibt der Computer auf & versucht Weiterleitung an einen Menschen.

PS: Das Hotline-menu ist mehr auf Verkauf als Support ausgerichtet.



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