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125 Views | 02.06.2017 | 15:57 Uhr
Wie Bisher OHNE AUSNAHME:
Nicht angeläutet
Nicht einmal eine Benachrichtigung hinterlassen
Meine Sendung mit Zustellers Unterschrift übernommen!
Dann direkt am PACKETSHOP
abgegeben ohne die Adresse dieses anzugeben.
Fazit:
GLS stellt nur an Packetshops zu.
Abholen muss dann der Kunde die Sendung.
Dieses Unternehmen ist ein Fall für den Konsumentenschutz oder Anwalt
ofortantwortGuten Tag Herr Ted,
vorab vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Auch wenn diese leider alles andere als erfreulich sind.
Ihren Ärger kann ich nachvollziehen, wenn Sie offenbar keine Benachrichtigungskarte vorgefunden haben und bei der Zustellung nicht geläutet wurde. Ich darf Ihnen versichern, dass dies nicht die Vorgehensweise ist, die wir uns von dem Zusteller erwarten.
Damit wir uns einen Überblick zu Ihrer Sendung verschaffen können, darf ich Sie bitten, dass Sie uns Ihre Paketnummer und Lieferanschrift per E-Mail paketinfo
gls-austria.com zukommen lassen. Wir sehen uns das für Sie gerne an.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und einen angenehmen Feiertag.
Freundliche Grüße,
Patrick H.
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