375 Views | 31.05.2017 | 17:45 Uhr
geschrieben von Slavisa Milosevic

kika Möbel-Handelsgesellschaft m.b.H. (Wr.Neustadt)

Lieferzeiten unverschämmt

Bestell-/Kundennummer: 8060046038

Guten Tag, Team Kika,

ich habe vor etwa zwei Monaten einen Kleiderschrank bei Ihnen bestellt und circa drei Wochen hätte ich auf den Liefertermin warten sollen, danach haben Sie mir noch drei Wochen Wartezeit verlängert, was ich ehrlich gesagt für eine Frechheit empfinde. Nach der so langen Wartezeit kann der Schrank nun ohne alle Ersatzteile an. Das ist eine Frechheit. Eine Kollegin bestellte die Ersatzteile und meinte, die Lieferzeit dauert spätestens eine bis zwei Wochen. Jetzt zwei Wochen später erhalte ich ein Schreiben von Ihnen zugeschickt, dass die Lieferzeit drei bis vier dauert. Müssen wir jetzt wirklich auf die Ersatzteile so lange wie auf den Kleiderschrank warten?

Sowas habe ich noch nie erlebt.

Bei Ihnen habe ich jetzt sicher das letzte mal etwas bestellt.

MfG Slavisa Milosevic

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