nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS > gelöste Beschwerde-Nr.: 140639
Durch GLS gelöste Beschwerde. | 269 Views | 22.04.2017 | 10:16 Uhr
geschrieben von Stefan Schuetze

GLS Germany (Halberstadt)

GLS Bote klingelt nicht sondern wirft nur Karte ein

Zum wiederholten Male hält es der GLS Paketbote nicht für nötig bei einer Paketzustellung zu klingeln sondern wirft nur eine Karte mit dem Vermerk "wie haben Sie nicht angetroffen" ein obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war und am gleichen Tage 2 weitere Pakete angenommen habe.

GLS begeht hier unausweichlich Vertragsbruch, da die Zustellung vereinbart war und alle Vorraussetzungen hierfür erfüllt waren.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an GLS Germany: Zustellung des Paketes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.04.2017 | 11:35
Firmen-Antwort von: GLS Germany
Abteilung: Customer Service Schwerin

Sehr geehrter Hr. Schuetze,

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.

Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


27.04.2017 | 18:19
von Stefan Schuetze gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über GLS. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über GLS aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über GLS. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über GLS auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über GLS per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über GLS eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
GLS: Nicht zugestellt
GLS: Zusteller bringt ohne Zustellversuch unser Paket ins PaketShop
GLS: Paket verschwunden
GLS: KEINE Zustellung
GLS: Wieso wird das Paket nicht zugestellt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
DHL, Hermes, DPD, GLS
Paketdienste behandeln Versandgut extrem rabiat
http://www.welt.de/wirtschaft/webwelt/article13720893/Paketdienste-behandeln-Versandgut-extrem-rabiat.html
Reputation Blogger
Relevanzindex steigt von 6,61 auf 7,19
http://www.reputation-management-blog.de/2011/07/01/fund-der-woche-26-2011-update-fdw-14-2011/
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (1730)
Festnetzanbieter (54)
Internetanbieter (11)
Kabelanbieter (18)
Kurierdienste (6)
Mobilfunkanbieter (128)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!