203 Views | 09.01.2017 | 14:58 Uhr
geschrieben von Alice Tuschek

Hutchison Drei Austria GmbH (Wien)

Zu hohe Rechnung, Gutschrift versprochen aber nicht erhalten

Warte seit 4 Monaten auf eine bereits per Email zugesagte Gutschrift, da über Monate zu viel abgebucht wurde. Nach mehrfachen unbeantworteten Beschwerdeemails, 2 sinnlosen Telefonaten mit unfähigen Mitarbeitern (Callcenter?), wurde ohne Ankündigung das Handy gesperrt. Habe den Vertrag gekündigt und möchte mit dieser Firma nichts mehr zu tun haben!

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Meine Forderung an Hutchison Drei Austria GmbH: Erhalt einer per E-Mail zugesagten Gutschrift


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


30.01.2017 | 15:11
von Alice Tuschek noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


20.02.2017 | 17:28
von Alice Tuschek noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe mich an die Telekom-Schlichtungsstelle gewandt und warte auf Antwort




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