TicketTube (Amstelveen)
Habe Karten bestellt, bezahlt u. nichts bekommen
Bestell-/Kundennummer: 00133548
Ich habe zwei Karten für S. H., Hamburg gekauft. Am 14.12.2016 habe ich die Nachricht erhalten, dass meine Zahlung eingegangen ist. Die Karten sind weder bis jetzt gekommen, noch habe ich nach drei E-Mails eine Reaktion erhalten. Ich rate jeden ab, Tickets bei dieser Firma zu kaufen. Ärger ist vorprogrammiert. Ich werde mich jetzt direkt an den Künstler wenden, egal, was es mich kostet.
04.01.2017 | 11:44
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Kundin,
über den Status Ihrer Bestellung, haben wir Sie bereits per Email informiert. Bitte enschuldigen Sie die teilweise sehr lange Wartezeit. Wir probieren darauf jedoch schon im Vorfeld hinzuweisen.
Sobald wir Neuigkeiten wegen des Versands haben, bekommen Sie eine Email von uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Tickettube
Beschwerde ist gelöst