BigXtra Touristik GmbH
600 € mehr bezahlt als alle anderen Reiseteilnehmer
Bestell-/Kundennummer: 8656697
Wir hatten im Oktober 2015 eine Rundreise nach Amerika (Western highlights) bei Bixtra gebucht. Die Reise fand im August 2016 statt. Die Reisegruppe bestand aus 53 Teilnehmern (extrem viel). Auf der Reise haben wir dann erfahren, dass 50 Teilnehmer dieser Reise einen Preis zwischen 2400 und 2500 € bezahlt haben, wir 3100 € (gleiche Flüge, gleiche Leistungen).
Auf der Reise wurden wir abgezockt wie noch nie, da jede Zusatzleistung (z. B. Busfahrt zum Strand) zwischen 30 und 40 $ gekostet hat, obwohl meist nur geringe Busfahrzeiten, niemals Eintrittsgelder oder Getränke oder Essen inkludiert waren. Hier hat wohl die Reiseleiterin kräftig mitkassiert.
BigXtra weigert sich, uns eine entsprechende Entschädigung von 15 % des Reisepreises zu erstatten.