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Startseite > Online Shops > Friseurbedarf > Hair-express.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 128602
Durch hair-express.de gelöste Beschwerde. | 298 Views | 24.10.2016 | 10:11 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8364197

hair-express.de (Buchholz)

Abbuchung des Geldes, Ware nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: HE984970

Ich habe eine Bestellung am 18.10.2016 getätigt. Die Ware wurde per Sofortüberweisung bezahlt. Am 20.10.2016 habe ich eine Aufforderung zur erneuten Bezahlung erhalten, der entsprechende Beweis von der Bank, dass das Geld bereits abgebucht wurde, wurde ebenfalls geschickt. Ich habe keine Rückmeldungen von der Firma erhalten. Meine Ware ebenfalls nicht.
Ich habe heute die Bestellung storniert und erwarte die Rücküberweisung des abgebuchten Geldes.

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Meine Forderung an hair-express.de: Erstattung des bereits abgebuchten Geldes


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


02.11.2016 | 10:06
von ReclaBoxler-8364197 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem ich meine Bestellung storniert habe, habe ich am 24. Oktober 2016 eine Stornobestätigung erhalten, mit der Nachricht, dass der Vorgang an die Buchhaltung zur Erstattung weitergeleitet wurde. Ich warte IMMER NOCH auf MEIN GELD!


16.11.2016 | 10:11
von ReclaBoxler-8364197 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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