Enervatis (Frankfurt/Main)
Endabrechnung 2015/2016
Bestell-/Kundennummer: 126847
Hallo, ich habe schon auf so vielen Seiten die negativen Berichte über Enervatis gelesen und kann mich denen nur anschließen. Seid Monaten warte ich nun schon auf meine Endabrechnung. Mittlerweile habe ich dort schon 5 mal angerufen und mir wurden immer wieder andere Gründe genannt, warum ich die Endabrechnung noch nicht habe. Zum Beispiel habe ich angeblich nicht den Endzählerstand angegeben und die Gesellschaft hatte meinen Zählerstand auf 11.138 geschätzt. Komisch ist doch nur, dass das genau der Stand ist, den ich angegeben habe. Beim letzten Telefonat wurde mir mitgeteilt, das die Abrechnung nun erfolgen soll und ich das Guthaben natürlich bekomme. Bis heute habe ich natürlich noch nichts bekommen. Nun bleibt auch mir leider kein andere Weg, als einen Anwalt einzuschalten. Den Verbraucherschutz und Check 24 habe ich schon über die Probleme mit Enervatis informiert.