970 Views | 30.06.2016 | 13:43 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1352937
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Heute wollte ich die Arbeitsschuhe (echtes Leder, NP 49,90€) meines Mannes reklamieren, da der linker Schuh vorne eine Delle bekommen hat und allgemein sehen die Schuhe nach knapp 4 Wochen als ob er sie bereits 1 Jahr getragen hat, hinten am Absatz auch total abgenutzt. Die Reklamation wurde jedoch abgelehnt mit der Begründung, dass es bei Lederschuhen normal sei und wir sollten ein paar von diesen "tollen Artikeln", die einem ständig an der Kasse aufgezwungen werden, kaufen. Die Mitarbeiterin total inkompetent und die Antworten waren auch total pampig. Unsererseits folgt auf jedenfall noch eine Beschwerde, denn wir lassen die Sache so einfach nicht stehen.
Meine Forderung an Deichmann:
Umtausch oder Rückerstattung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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