Beschwerde lesen

Wegen Umzug ins Ausland hatte ich bei drei mehrfach versucht über das Internet, telefonisch, per Mail und persönlich meine Adresse und Kontodaten zu ändern, da eine frühzeitige Kündigung nicht möglich war. Nachdem Drei aber NUR österreichische Adressen und Konten in ihr System aufnehmen kann und mit meinem selbst erteilten Dauerauftrag aus dem Ausland nicht zufrieden waren, habe ich immer wieder Mahnungen bekommen, die sich am Ende auf 200 Euro beliefen!

Mehrfache versuche die Sache zu klären waren erfolglos, nachdem niemand im Kundendienst befähigt war, irgendetwas an dem System zu ändern oder Drei sich auch oft einfach nicht mehr gemeldet hatte. Hätte ich eine Rechtsschutzversicherung, hätte ich Drei auf jeden Fall geklagt, so muss ich leider klein beigeben. Bei Drei werde ich sicher in meinem Leben nicht mehr Kunde sein und kann es auch niemandem raten!