Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Termin wurde ohne mich zu informieren storniert

| 20.04.2018 | 12:29

von Carglass

Guten Tag Filip, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verstehen Ihre Verärgerung und möchten uns für die Umstände entschuldigen. Es ist uns wichtig, aus Fehlern zu lernen und uns stetig zu verbessern. Damit wir Ihrem Anliegen schnell nachgehen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Umleitung per Paketnavigator bleibt ohne Wirkung

| 17.04.2018 | 07:02

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Guten Tag, da Sie sich in Deutschland befinden, aber bei "DPD Direct Parcel Distribution Austria" reklamiert haben, bitte ich Sie, sich an die deutsche Recla-Seite zu wenden. Wir in Österreich haben leider keinen Einfluss auf die Zustellungen in... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: DPD stellt Paket seit fast 14 Tagen nicht zu

| 17.04.2018 | 07:00

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Guten Tag, das ist unerfreulich und ich verstehe Ihren Ärger. Ich kümmere mich gleich darum – dafür benötige ich Ihre Paketnummer. Bitte um Übersendung an socialmedia spider monkey

dpd.at Besten Dank! Liebe Grüße, Ramona vom DPD-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket seit 5 Tagen "unterwegs"

| 16.04.2018 | 12:56

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket trotz Anwesenheit nicht zugestellt

| 13.04.2018 | 15:41

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Guten Tag, ich kümmere mich gerne rasch um Ihr Problem. Es tut uns leid, dass es Schwierigkeiten mit der Zustellung gab! Um Ihnen gleich helfen zu können, brauchen wir unbedingt Ihre Paketnummer. Bitte um Zusendung an socialmedia spider monkey

dpd.at Ich bin... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: DPD-Fahrer haben keine Lust

| 11.04.2018 | 16:06

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

dpd.at Ich bin... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Deutschland lehnt Transportschadenregulierung ab

| 09.04.2018 | 19:09

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Guten Abend Herr Ploch, wir werden Sie umgehend per Mail kontaktieren. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket zurückgestellt, weil "angeblich" niemand da war

| 09.04.2018 | 12:39

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Frau Anba, die Aussage, dass die Sendung zurück gestellt wurde, weil niemand da war, ist nicht korrekt. Da es sich um eine Firmenanschrift handelte, ist die Sendung am Samstag nicht in die Zustellung gegeben worden. Die Sendung wurde uns am... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unterschlagung von Sendung nach Unfähigkeit des Zuste...

| 09.04.2018 | 11:55

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Sebastian D., wir erwarten Ihre E-Mail an socialmedia spider monkey

hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox ID 164317". Wir gehen zum jetzigen Zeitpunkt davon aus, dass Ihre Sendung sich in unserem Fundbüro befindet. Weitere Informationen erhalten Sie... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket weg, ohne Ablageerlaubnis auf Terrasse gelegt

| 06.04.2018 | 14:08

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Firmenantwort zur Beschwerde: Endabrechnung Stromliefervertrag sowie Rückzahlung offen

| 04.04.2018 | 17:49

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrter Herr Betz, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: DPD Fahrer liefern Pakete nie

| 30.03.2018 | 15:26

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

dpd.at Ich bin... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nie wieder fahrerunfäig, Pakete zuzustellen

| 30.03.2018 | 09:20

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Guten Tag, ich kann mich nur nochmals bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffe dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Freunde werben Bonus 150€ nicht ausgezahlt

| 29.03.2018 | 13:58

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Bestellung Nov 2017 nicht abgeschlossen! mangelhafter...

| 29.03.2018 | 12:01

von Sconto Möbelmarkt

Sehr geehrter Kunde, es tut mir sehr leid, dass sich die Auslieferung Ihrer Bestellung verzögert. Ihr Anliegen habe ich an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbinung setzen. Der Artikel wird aus... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keinen Abholschein erhalten

| 29.03.2018 | 11:18

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Sehr geehrte Frau Schnurr, wir entschuldigen uns hiermit in aller Form bei Ihnen. Die von Ihnen geschilderten Vorfälle sind tatsächlich inakzeptabel. Als entsprechende Maßnahme werden wir mit dem verantwortlichen DPD Zustellfahrer über diesen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paketbote liefert nicht aus

| 26.03.2018 | 11:18

von General Logistics Systems

Sehr geehrter Herr Hermann, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: 37,14 Euro Wechselkursgebuehr für 300 Euro Bargeld

| 22.03.2018 | 12:22

von Euronet Geldautomaten

Sehr geehrte Frau Stoynovska, wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Ihnen entstandenen Umstände. Unser Unternehmen ist jedoch ausschliesslich auf dem deutschen Markt tätig, wir haben keinen Zugriff auf die Geldautomaten in anderen Ländern.... mehr

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Gewinn wird nicht ausgezahlt

| 22.03.2018 | 07:24

von LottoPalace

Sehr geehrter Kunde, wir haben Sie am 12.01., 16.01. und heute noch einmal aufgefordert Ihr Konto zu verifizieren, damit wir Ihre Auszahlung durchführen können. Leider haben wir keine Antwort erhalten, vielleicht haben wir ja hier Glück. Bitte... mehr

2.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket liegt seit 1 Woche in Verteilzetrum Nürnberg

| 21.03.2018 | 17:34

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Herr Fachet, bitte kontaktieren Sie uns per Mail an socialmedia spider monkey

hermesworld.com mit der vollständigen Empfängeradresse und der Rufnummer des Emfpängers. Bitte setzen Sie in den Betreff "ReclaBox-Nr. 163188" Gerne werden wir eine Klärung für... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Und wieder keine Jahresabrechung innerhalb der 6 Wochen

| 20.03.2018 | 14:43

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrter Herr Grill, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sofortbonus wird nicht gezahlt

| 20.03.2018 | 13:37

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrte Frau Münzenberg, vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich des Sofortbonus. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nie wieder fahrerunfäig, Pakete zuzustellen

| 20.03.2018 | 09:06

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Guten Tag, anbei die Stellungnahme des zuständigen Depots: Guten Tag, es tut mir sehr leid, was hier vorgefallen ist. Wir werden auf jeden Fall umgehend mit dem Fahrer sprechen, dass die Zustellungen in Zukunft reibungslos verlaufen. Leider gibt es... mehr

1.0