Martin Lackner:
Bekomme die endstandenen Kosten zurück. Das Paket ist...
Peter Letfus:
Nachdem ich meinen Rechtsschutz/Anwalt auf die...
08.01.2015 | 12:34
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Schottensoft ist insolvent!
Bezahlt und keine Ware Erhalten. Win 7 49.90€ Schottensoft ist insolvent! Text von Schottensoft: Ab dem 08.01.2015 befindet sich die Schottensoft GmbH in der Insolvenz. Daraus resultierend darf lt. Gesetz von uns nichts mehr unternommen werden. Bei...
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04.01.2015 | 16:42
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Swalo.com
Versteckte Bearbeitungsgebühren
Habe heute via Skyscanner bei Swalo einen Flug gebucht, der mit 595,-- ausgewiesen war. Für die Kartenzahlung mit Visa wurden noch mal 11,irgendwas berechnet. Dann folgte die Buchungsbestätigung mit dem Hinweis, dass mir 650,-- abgebucht wurden!...
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17.12.2014 | 11:49
Internet >
Online-Fotolabore >
Avenso White Wall
White Wall schickt gelbstichige Acrylbilder & reagier...
Ich habe bei White Wall (mir vorher unbekannt, aber ich fand nirgends sonst Fotos in Acrylblöcken) 2 Acrylbilder mit Fotografenfotos bestellt. Größe 15x10, Preis 64,85 € inkl. Porto, also keine Billigware. Habe aber einen Aktionsgutschein gehabt...
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16.12.2014 | 14:15
Öffentliche Dienstleistungen >
Wertstoffhöfe und Deponien >
Die Papierbank
Untätigkeit
Der Erstattungsbetrag ist nach 1/2 Jahr immer noch nicht auf meinem Konto. Weder die Berliner Telefonnummer noch die Hotline sind erreichbar; auf Mails wird nicht geantwortet. In den vergangenen Jahren wurden abgelieferte Zeitungsstapel nicht...
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09.12.2014 | 10:07
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Trotz Retoure wurde die Ware in Rechnung gestellt
Ich habe am 16.11.2014 bei Misterspex.de 4 Brillen als Ansichtsmodelle bestellt. Nachdem mir keines der Modelle zugesagt hatte, schickte ich am 22.11.2014 alle 4 Brillen wieder fristgerecht an Misterspex zurück. Am 01.12.2014 erhielt ich dann von...
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16.10.2014 | 14:09
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
25€ für Vodafone Prepaid abgebucht. Nie erhalten!
Am 10. Oktober wurden 25€ von meinem Konto abgebucht, jedoch nicht auf die Prepaid Karte von Vodafone gebucht. Ich bitte um Klärung und Rückerstattung der 25€! Liebe Grüße, Khanh-Ha
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14.10.2014 | 12:22
Mobilität und Reisen >
Hotels >
Hospitality Alliance
4 Sterne - eher wie null Sterne!
Nach unserer Hochzeit habe ich meiner Frau eine Überraschung gemacht: Ein Wochenende in Berlin. Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Beim Betreten des Zimmers die erste Überraschung: Es gibt...
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20.09.2014 | 17:13
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden bei Bauknecht Waschmaschine WA Care 34 Di
Sehr geehrte Damen und Herren, nach noch nicht einmal dreieinhalb Jahren hat die oben beschriebene Waschmaschine trotz mäßiger Benutzung einen Lagerschaden, zudem funktioniert die Türverriegelung nicht einwandfrei (F13). Wie ich im Internet...
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12.09.2014 | 12:07
Handel >
Mobilfunkshops >
service4phones
Bezahltes Handy nicht erhalten
Am 5. August habe ich bei service4phones ein Handy Apple Iphone 3GS 32 GB weiss w. neu! 24 Monate Gewährleistung bestellt, per Überweisung 139,90 bezahlt. Es ist seither nicht bei mir in Berlin angekommen. Am 08.08. bekam ich eine...
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19.08.2014 | 01:20
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Ecologixx 7
Sehr geehrte Damen und Herren, ich besitze den Bosch Wäschetrockner Ecologixx 7 und folgendes Problem tauchte vor ein paar Wochen auf, verschwand kurze Zeit und tauchte nun wieder auf: Der Trockner stoppt nach ca. 10 Min. den Trocknungsvorgang und...
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23.06.2014 | 15:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Trotz Kündigungsbestätigung Ablehung Versorgerwechsel
Ich dachte es mir. Primastrom, absolut inkompetent. Ich bin hier schon einmal vertreten mit einer Beschwerde - Fehlende Endabrechnung / Bestätigung Widerruf vom 09.10.2013 14:42 Uhr. Darauf wurde von primastrom geantwortet (Reclabox 15.10.2013 um...
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18.06.2014 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado-ENERGY
Katastrophaler Kundenservice und Endabrechnung almado...
Hallo zusammen, nachdem ich nur mit Almado Energy Probleme habe, musste ich mich mal Online informieren und bin hier auf diese Beschwerdeflut getroffen und muss mich doch glatt mal mitteilen. Meine ersten Probleme fingen vor über einem Jahr an, als...
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16.06.2014 | 16:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
". Leider haben wir Sie nicht angetroffen! . "
Seit dem 11.06.2014 ist eine Paket angeblich auf dem Weg zu mir. Nach dem ich gestern während der Arbeit über die Sendungsverfolgung schon feststellen konnte, dass der Fahrer mich nicht angetroffen und das Paket wieder mitgenommen hat, rief ich bei...
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14.05.2014 | 10:29
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus Online
Rückgabe wird nicht bearbeitet
Obwohl ein Werkzeugkoffer wegen Nichtgefgallens innerhalb der 14 tägigen Rückgabezeit retourniert und die Ware von DHL am 29.4.14 bei Plus eingeliefert wurde, habe ich bis heute weder Nachricht noch Geld erhalten. Bisher kam es diesbezüglich zu 4...
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12.05.2014 | 12:09
Online Shops >
Mode >
BRAUTWELT
Geld für Retoure nicht erhalten!
Für meine Hochzeit im Mai 2014 hatte ich bei der Firma Brautwelt bestellt. Ich musste zwei Artikel wieder zurückgeben, da einmal die Größe und beim anderen die Farbe nicht passten. Die Bestellung erfolgte am 22.01.2014, der Rechnungsbetrag von Euro...
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11.05.2014 | 10:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Packstation
Paket liegt seit 1.5. in Packstation und wird nicht b...
Seit 01.05.2014 liegt eine Warenrücksendung in der Packstation und wird nicht weiter befördert. Insgesamt 4 Anrufe und eine Email an den Kundenservice blieben bislang ohne jeglichen Erfolg. Es ist eine bodenlose Frechheit wie hier mit dem Kunden...
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29.04.2014 | 16:45
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Viele Kleinigkeiten bei teurem Waschtrockner WVH28440/03
Hallo allerseits, wir haben uns vor gut drei Jahren (januar 2011) sowohl eine BOSCH Spülmaschine als auch einen BOSCH Waschtrockner zugelegt. Die Spülmaschine arbeitet seit je her, soweit ich das...
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11.04.2014 | 20:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket angeblich zugestellt, aber nicht da
Mein Paket wurde laut Sendungsverfolgung gestern im PaketShop zustellt, aber da ist es nicht. Auch heute ist es nicht eingetroffen. Ich habe zahlreiche Shops in der Nähe abtelefoniert, aber auch die Leute dort wissen nichts darüber.
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23.03.2014 | 23:08
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com
Paysafe behält Restguthaben
Ich habe eine Paysafecard von 10 € an einem Automaten gezogen und nie eingelöst. Nach zwei Jahren wollte ich das Guthaben auf mein Konto Überweisen und mußte feststellen das daß Geld nicht mehr zur Verfügung steht. Laut AGB kann man nur ein Jahr...
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18.03.2014 | 09:45
Online Shops >
Mode >
Desigual
Keine Empfehlung für Online-Kauf bei desigual
Ich habe über den Online-Shop von desigual ein Kleid mit dem Namen Plisiland bestellt. Erhalten habe ich allerdings ein Kleid in einem anderen Muster und in einer anderen Farbe. Wie ich hier auf...
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03.03.2014 | 17:15
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ware nicht einführbar - 30% Einkaufspreis einbehalten
Am 15.2. bestellten wir 55 LED Birnen bei Light In The Box und freuten uns über den günstigen Preis und die schnelle Expresslieferung (3-5 Werktage) - als die Ware nach 2 Wochen immernoch nicht ankam wurden wir langsam nervös - 2 Tage später dann...
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03.03.2014 | 10:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Keine Rückerstattung von Steuern und Gebühren seit Ok...
Meine Gattin hatte einen Hin -und Rückflug von Berlin Tegel nach Paris CDG vom 28.10.13bis zum 30.1013 online direkt bei AirFrance gebucht. Flugpreis für Sie und unseren Kleinen (damals 22 Monate...
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24.02.2014 | 14:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Koffer kommt nicht Hermes
Ich habe am Dienstag, den 18.02. zwei Koffer im Hermes Paketshop abgegeben, die am Donnerstag in Berlin ankommen sollten. Also Hinweis wurde mitvermerkt, an welcher Klingel geklingelt werden soll. Am Donnerstag stand dann in der Sendungsverfolgung...
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